Supervisor, Sales

Greater Giving, Inc.; Xico; Presencial; MXN 30,000 - 50,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa financiera busca un Sales Analytics Supervisor para realizar análisis de datos y optimizar el rendimiento de la fuerza de ventas. Se requieren habilidades analíticas y experiencia en el sector financiero, además de un manejo avanzado de CRM y paquete Office. Buscan un equipo colaborativo capaz de identificar oportunidades de crecimiento y retener clientes valiosos. Se espera inglés básico y disponibilidad de horario.

Formación

• 5 años de experiencia en el sector financiero o análisis de datos.
• Inglés básico.
• Disponibilidad de horario.

Responsabilidades

• Realizar análisis de datos estadísticos para optimizar el rendimiento de ventas.
• Desarrollar indicadores clave de rendimiento.
• Identificar oportunidades de crecimiento y estrategias de retención.

Conocimientos

Habilidad Analítica

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Trabajo bajo presión

Educación

Licenciatura en Informática o Actuaría

Herramientas

CRM

Paquete Office

Descripción del empleo

Objetivo de la posición

El objetivo de la posición del puesto Sales Analytics Supervisor es realizar análisis general de los datos estadísticos (facturaciones y las afiliaciones concluidas) generados por el ejecutivo de ventas, así como la creación de bases de datos con el fin de tener un concentrado de las afiliaciones y facturaciones generadas por todas las divisiones de fuerza de ventas. Implementación Diseño y Optimización, ETL, MIS, Campañas de venta cruzada (XSell). Así como procesos y controles para portafolio de productos en el sector financiero.

Funciones principales

• Minería de datos
• Elaboración de CRM Access

Desarrollo e impulso de conocimientos proactivos basados en datos y recomendaciones para optimizar el manejo de bases de información de la fuerza de ventas y la comunicación entre divisional y ejecutivo de ventas

Elaboración de Análisis: Identificar la fuente potencial del mercado, así como las oportunidades de crecimiento. Performance de divisiones y ejecutivos.

Desarrollar e implementar indicadores clave de rendimiento basados en las prioridades corporativas establecidas para medir y garantizar la responsabilidad entre los representantes de la fuerza de ventas.

Estrategias para la reducción de attrition: Identificación de early attrition, así como la segmentación de base de clientes y elaboración de estrategias para la retención de los más rentables.

Dirigirá el análisis del rendimiento empresarial para identificar obstáculos futuros y presentar recomendaciones estratégicas al liderazgo de fuerza de ventas para la toma de decisiones.

Como miembro de nuestra fuerza de ventas, siempre representará los valores de Global Payments incorporando los más altos estándares éticos y de calidad.

Requisitos

• Lic. Concluida concluida en áreas de Informática o Actuaria.
• Experiencia mínima de 5 años en un área enfocada en el sector financiero y / o área de análisis de datos, CRM.
• Inglés básico.
• Manejo de paquetería office (avanzado).
• Manejo de CRM (avanzado).
• Disponibilidad de horario.

Competencias mínimas requeridas

• Alta habilidad Analítica
• Trabajo bajo presión
• Cumplimiento de objetivos
• Resolución de problemas
• Trabajo en equipo
• Tolerancia a la frustración
• Manejo de información
• Relación Organizacional

Áreas de interacción

• SVP Sales
• VP Sales
• Ejecutivos bancarios
• Riesgos
• Merchant onboarding
• Finanzas
• RH