Supervisor de Campo (Chihuahua)

NielsenIQ; Chihuahua; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de inteligencia del consumidor busca un líder en Chihuahua para supervisar y gestionar un equipo de auditores en el campo. Este rol implica la administración diaria, la evaluación del desempeño y el cumplimiento de estándares operativos. Se requiere experiencia en supervisión, disponibilidad para viajes y habilidades intermedias en inglés y Excel. Ofrecemos un entorno de trabajo flexible y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Entorno de trabajo flexible

Tiempo libre para voluntariado

Aprendizaje en LinkedIn

Programa de asistencia al empleado (EAP)

Formación

• Más de 3 años de experiencia supervisando equipos en campo.
• Disponibilidad de viaje así como trabajo en campo.
• Licencia de manejo y auto propio.

Responsabilidades

• Soporte y seguimiento diario de las actividades de los auditores.
• Revisar, ajustar y aprobar el plan de trabajo de las auditoras.
• Realizar verificación/supervisión del panel operativo de forma presencial.
• Cumplimiento de la metodología de campo y garantizar la calidad de la información.

Conocimientos

Inglés Básico-Intermedio

Manejo de Personal

Excel Intermedio

Educación

Grado de estudios Intermedio o Superior

Descripción del empleo

Descripción del empleo

Acerca del empleo

Responsable de liderear las actividades de trabajo en campo, buscando cumplir con los estandares operativos y garantizando la calidad de la información colectada.

Este Rol es responsable de la administración del recurso de campo: evaluación de desempeño, desarrollo profesional, control de gastos, manejo de insumos, entrevistas, entre otros.

Responsabilidades

• Soporte y seguimiento diario respecto a las actividades (operativas y administrativas) de los auditores
• Responsable de revisar, ajustar y aprobar el plan de trabajo de las auditoras y en consecuencia tomar las acciones necesarias para el cumplimiento del mismo (reasignaciones)
• Seguimiento de indicadores operativos internos y de planes de acción para el logro de objetivos
• Realizar verificación/supervisión del panel operativo/auditor de forma presencial
• Cumplimiento de la metodología de campo y garantizar la calidad de la información colectada
• Reclutamiento y mantenimiento de hogares que conforman el panel operativo
• Comunicar y dar seguimiento a cualquier problema que pueda impactar/afectar los procesos operativos y administrativos para la solución de los mismos
• Responsable del entrenamiento de auditores

Requisitos

• Grado de estudios Intermedio o Superior (universitario)
• Ingles Basico-Intermedio
• +3 años de experiencia supervisando equipos en campo
• Disponibilidad de viaje asi como trabajo en campo
• Licencia de manejo y auto propio
• Manejo de personal
• Offcie: Excel Intermedio
• El perfil sera evaluado con las necesiadaes estrategicas por localidad

Acerca de ti

Este rol incluye responsabilidades de gestión de equipos: Liderar un equipo de 20 personas en la zona de Chuhuahua, incluida la administración del día a día, la operatividad, la evaluación del desempeño, el coaching y la trayectoria profesional.

Información adicional

NIQ may utilize artificial intelligence (AI) tools at various stages of the recruitment process, including résumé screening, candidate assessments, interview scheduling, job matching, communication support, and certain administrative tasks that help streamline workflows. These tools are intended to improve efficiency and support fair and consistent evaluation based on job-related criteria. All use of AI is governed by NIQ’s principles of fairness, transparency, human oversight, and inclusion. Final hiring decisions are made exclusively by humans. NIQ regularly reviews its AI tools to help mitigate bias and ensure compliance with applicable laws and regulations. If you have questions, require accommodations, or wish to request human review were permitted by law, please contact your local HR representative. For more information, please visit NIQ’s AI Safety Policies and Guiding Principles: https://www.nielseniq.com/global/en/ai-safety-policies.

Our Benefits

• Flexible working environment
• Volunteer time off
• LinkedIn Learning
• Employee-Assistance-Program (EAP)

About NIQ

NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the‑art platforms—NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.

For more information, visit NIQ.com

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Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion

At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion.