Supervisor de Call Center – Atizapán | KPI y Equipo

Maltia; Atizapán de Zaragoza; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios financieros está buscando un Supervisor de call center en Atizapán de Zaragoza. El candidato ideal tendrá al menos un año de experiencia en el manejo de call center, con habilidades en supervisión de equipos y seguimiento de KPI's. Ofrecemos contrato directo, prestaciones de ley y un sueldo base de $15,000 más un bono de $5,000. Esta posición también ofrece oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

Servicios

Prestaciones de ley desde inicio

Cotización al 100% IMSS

Oportunidad de desarrollo y crecimiento

Formación

• Edad: 25 a 45 años.
• Experiencia mínima de 1 año en manejo de call center.
• Conocimiento en seguimiento de KPI's y calidad en las llamadas.

Responsabilidades

• Manejo de un equipo en call center.
• Seguimiento de KPI's y capacitación de nuevos ingresos.
• Atender llamadas inbound y outbound.

Conocimientos

Supervisión de equipos

Manejo de KPI's

Call center

Educación

Licenciatura trunca

Descripción del empleo

Una empresa líder en servicios financieros está buscando un Supervisor de call center en Atizapán de Zaragoza. El candidato ideal tendrá al menos un año de experiencia en el manejo de call center, con habilidades en supervisión de equipos y seguimiento de KPI's. Ofrecemos contrato directo, prestaciones de ley y un sueldo base de $15,000 más un bono de $5,000. Esta posición también ofrece oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.