Supervisor C2C

Otis; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en ascensores busca un Supervisor C2C en Ciudad de México. Este rol implica supervisar las actividades Contract to Cash, liderar un equipo y optimizar métricas financieras. Se requiere experiencia mínima de 3 años, habilidades analíticas y conocimientos en el ciclo de cobranza y facturación. Ofrecen un contrato a tiempo completo con un sueldo competitivo y beneficios adicionales como formación intensiva en tecnología y procesos.

Servicios

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a la ley

Formación intensiva en tecnología y procesos

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en posición similar.
• Excelentes capacidades analíticas, organizativas y de liderazgo.
• Conocimientos en cobranza, facturación y gestión de créditos.

Responsabilidades

• Supervisar actividades Contract to Cash (C2C) incluyendo gestión de pedidos y cobros.
• Desarrollar un equipo de alto rendimiento y optimizar métricas financieras.
• Colaborar con Ventas, Contabilidad y TI para asegurar entregas sin problemas.
• Identificar y mitigar riesgos en el ciclo de pedidos y cobros.

Conocimientos

Excelentes aptitudes analíticas

Capacidad para influir en equipos multifuncionales

Conocimientos en el ciclo Contract to Cash

Liderazgo

Educación

Titulación en Finanzas, Contabilidad o Administración

Descripción del empleo

SUPERVISOR C2C

Te gustaría unirte a una verdadera empresa internacional impulsada por el talento que valora la Seguridad, la Ética, la Calidad, la Innovación y las Oportunidades para los Empleados?

#BuildWhatsNext

Otis es la empresa líder mundial en fabricación, instalación y servicio de ascensores y escaleras mecánicas. Mantenemos aproximadamente 2.4 millones de unidades en más de 200 países.

Su objetivo principal es garantizar la excelencia operativa, el cumplimiento de procesos y una fuerte alineación con las funciones de ventas y de campo.

Responsabilidades

• Supervisar todas las actividades Contract to Cash (C2C) incluida la gestión de pedidos, facturación, cobros, control de créditos, aplicación de efectivo y disputas.
• Dirigir y desarrollar un equipo de alto rendimiento, garantizando prioridades claras, indicadores clave de rendimiento y responsabilidad.
• Colaborar con Ventas, Campo, Contabilidad y TI para garantizar la entrega de efectivo sin problemas.
• Supervisar y optimizar métricas financieras clave como DSO, tasas de morosidad y rendimiento del flujo de caja.
• Impulsar iniciativas de estandarización y automatización de procesos para aumentar la eficiencia operativa.
• Garantizar el cumplimiento de políticas internas, controles SOX y requisitos normativos locales.
• Servir como punto de contacto principal para auditorías y revisiones internas relacionadas con el proceso C2C.
• Identificar y mitigar los riesgos en el ciclo pedido‑cobro garantizando mecanismos de control sólidos.
• Proporcionar informes periódicos de rendimiento y perspectivas a la alta dirección.

Requisitos

• Mínimo titulación en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas o afín.
• Experiencia mínima de 3 años en posición similar.
• Excelentes aptitudes analíticas, organizativas y de liderazgo.
• Capacidad para influir en equipos multifuncionales e impulsar el cambio en entornos complejos.
• Sólidos conocimientos en el ciclo Contract to Cash, cobranza, facturación, gestión de créditos, cobros y conciliación de tesorería.

Compensación

Recibirás un contrato de trabajo con el líder mundial del mercado en un sector a prueba de crisis. Te ofrecemos un sueldo competitivo acorde con las normas locales, además de prestaciones superiores a la ley.

Beneficios adicionales

Formación intensiva en tecnología, procesos y competencias interpersonales.

Información de contacto

Otis, Avenida Revolución #507, Piso 3, Col. San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, CDMX 03800, México.

Tipo de empleo

Full‑Time, 1 vacante.

Otras habilidades clave

• Restaurant Experience
• Customer Service
• Hospitality Experience
• Management Experience
• Mediation Experience
• Guest Services
• Merchandising
• Experience with Children
• Leadership Experience
• Mentoring
• Supervising Experience
• Neonatal Ventilator

Otis es un Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, age or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability please contact us at …