Soporte Tecnico

American Cotton; Estado de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa destacada en tecnología en Estado de México busca un profesional de soporte técnico para mantenimiento de equipos y redes. Se requiere experiencia mínima de 1 año y conocimientos en configuración de dispositivos de red. Ofrecemos un puesto de tiempo completo con prestaciones como aumentos salariales y opción a contrato indefinido. El trabajo es presencial de lunes a viernes, con un salario mensual aproximado de $11,000 a $12,000. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de la empresa.

Servicios

Aumentos salariales

Opción a contrato indefinido

Vales de despensa

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en el área de Soporte Técnico o cargos similares.
• Conocimientos en configuración y conexión de dispositivos de red.
• Experiencia en servicios de soporte remoto y telefónico.

Responsabilidades

• Configuración de antenas, switches, routers y servidores de Internet.
• Proporcionar soporte técnico a los usuarios en temas de hardware y software.
• Gestión y mantenimiento de equipos de cómputo.

Conocimientos

Orientación a personal

Orientación a resultados

Proactividad

Trabajo en equipo

Actitud de servicio

Educación

Ingeniería, carrera técnica en Sistemas o Informática

Herramientas

Server

Router

Switches

Descripción del empleo

FUNCIONES

• Configuración de antenas, Switches, Routers y Servidores de Internet.
• Proporcionar soporte técnico a los usuarios de la empresa en temas relacionados con hardware y software.
• Gestión de inventario de equipo computo
• Gestión de préstamo de equipo tecnológico
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo
• Configurar y administrar sistemas operativos y aplicaciones
• Administrar y monitorear la red alámbrica e inalámbrica de la empresa.
• Proponer rediseño de red para mejorar el servicio de internet
• Instalación y reubicación de nodos de red
• Gestionar y respaldar equipo de computo
• Documentar y mantener actualizados los registros de incidencias
• Supervisar continuamente y asegurar el buen funcionamiento de los equipos de cómputo
• Mantener en orden y bien organizado el site de red
• Dar mantenimiento instalación y reubicación a cámaras de seguridad
• Conocimientos en impresoras térmicas y de inyección de tinta

CONDUCTUALES

• Orientación a personal
• Orientación a resultados
• Proactividad
• Trabajo en equipo
• Actitud de servicio

EXPERIENCIA

Mínimo 1 año de experiência en el área de Soporte Técnico o cargos similares de área de Informática.

EDUCACIONALES

• ingeniería, carrera técnica en : Sistemas o Informática.

CONOCIMIENTOS

• Modelos OSI
• Server, Router, switches
• Configuración y conexión de dispositivos de red.
• Servicios de soporte en forma remota y telefónica.
• Instalación y configuración de dispositivos de red.
• Orientación a personal para la conectividad de diferentes dispositivos (IOS, Linux, Windows, SmartIOS).

Tipo de puesto

Tiempo completo

Salario

Salario : $11,

$12, al mes

Horario

Lunes a viernes

Prestaciones

• Aumentos salariales
• Opción a contrato indefinido
• Vales de despensa

Experiência

• Soporte técnico : 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo

Empleo presencial