Social Insights & Metric Analyst

VML; Ciudad de México; Híbrido; MXN 60,000 - 100,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma creativa y tecnológica en Ciudad de México busca un Social Insights & Metric Analyst para analizar datos de redes sociales y crear informes de rendimiento. Se requiere título en Marketing o campo relacionado, con al menos 3 años de experiencia y dominio de herramientas como Brandwatch y Sprinklr. El trabajo es híbrido, ofreciendo flexibilidad horaria, salarios competitivos y un ambiente diverso e inclusivo.

Servicios

Modalidad de trabajo híbrido

Herramienta de trabajo

Remuneración competitiva

Horario flexible

Viernes cortos

Planes de desarrollo y crecimiento

Ambiente de trabajo diverso e inclusivo

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en análisis de redes sociales.
• Capacidad para interpretar grandes volúmenes de datos.
• Inglés Avanzado es necesario.

Responsabilidades

• Analizar datos de redes sociales y plataformas digitales.
• Desarrollar informes de métricas de desempeño social.
• Monitorear la reputación de la marca.

Conocimientos

Análisis de datos de redes sociales

Generación de insights

Dominio de herramientas de escucha social

Habilidad analítica

Conocimiento de métricas en redes sociales

Educación

Licenciatura en Marketing, Publicidad o campo relacionado

Herramientas

Brandwatch

Sprinklr

Synthesio

Meltwater

Descripción del empleo

Who We Are:

At VML, Human First is our guiding creative philosophy: we create value for people first, knowing this drives authentic and sustainable brand impact. We are a growth partner that is part creative agency, part consultancy, and part technology powerhouse.

We connect Brand Experience, Customer Experience, and Commerce to craft unified, emotionally resonant consumer journeys.

Our 26,000 people across 50-plus markets are the heart of our company. Their perspectives, local expertise, and cultural insights drive creativity and innovation, making talent our most critical competitive advantage.

Buscamos Social Insights & Metric Analyst

¿Qué harás?

• Analizar datos de redes sociales y plataformas digitales para identificar tendencias, oportunidades y percepciones clave del consumidor.
• Desarrollar informes de métricas de desempeño social, incluyendo KPIs de campañas y actividad de marca.
• Monitorear la reputación de la marca, la conversación social y la actividad de la competencia.
• Traducir datos complejos en insights accionables que guíen las estrategias de contenido y comunicación.
• Colaborar con equipos de estrategia, creativo y medios para asegurar la alineación de las acciones con los hallazgos.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas herramientas, plataformas y metodologías de análisis social.

Skills requeridos:

• Licenciatura en Marketing, Publicidad, Comunicación, Ciencias de Datos o campo relacionado.
• Mínimo 3 años de experiencia comprobable en análisis de redes sociales y generación de insights.
• Dominio avanzado de herramientas de escucha social (ej. Brandwatch, Sprinklr, Synthesio, Meltwater).
• Fuerte habilidad analítica y capacidad para interpretar grandes volúmenes de datos.
• Conocimiento profundo de las métricas y KPIs relevantes en redes sociales y marketing digital.
• Experiencia en la creación de dashboards y presentaciones de resultados claros y concisos.
• Se valorará contar con certificaciones en plataformas de analítica social o digital.
• Inglés Avanzado.

¿Qué ofrecemos?

• Modalidad de trabajo híbrido.
• Herramienta de trabajo.
• Remuneración competitiva.
• Horario flexible. ⏰
• Viernes cortos
• Planes de desarrollo y crecimiento.
• Ambiente de trabajo diverso e inclusivo.

En VML, nuestro proceso de atracción y selección se realiza con igualdad y libre de cualquier acto de discriminación, conforme a lo establecido en la fracción III del Artículo 1 de la LFPED, a manera de ejemplo: por razón de identidad sexual, identidad de género, preferencia y orientación sexual, discapacidad, religión, estado civil, origen étnico, condición social o condiciones de salud, prohibiendo solicitar certificado de no embarazo, exámenes médicos; de gravidez y de VIH SIDA ni por ningún otro motivo.

En VML, estamos comprometidos a fomentar un entorno laboral totalmente inclusivo que sea gratificante y propicie el desarrollo profesional. Creemos en la creación de un entorno de trabajo dinámico que valore la diversidad y la inclusión, y nos esforzamos por reclutar una lista diversa de candidatos para ayudarnos a lograr ese objetivo. Estaremos encantados de proporcionar acomodos razonables a las personas con discapacidades que necesiten un acomodo para usar o acceder al sitio de carreras de VML o para participar plenamente en el proceso de solicitud. Si necesita un acomodo para completar su solicitud u otro aspecto de nuestro proceso de reclutamiento debido a una discapacidad, comuníquese con nuestro departamento de Recursos Humanos o envíe un correo electrónico a (contacto de RR. HH.) para solicitarla.

WPP (VML) es un empleador de igualdad de oportunidades y considera a solicitantes para todos los puestos sin discriminación ni consideración de características. Estamos comprometidos a fomentar una cultura de respeto en la que todos sientan que pertenecen y tengan las mismas oportunidades de avanzar en sus carreras.