Senior Customer Quality & Failure Analysis Lead

Bourns; Tijuana; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía de tecnología en Tijuana busca un Ingeniero Sr. de calidad de clientes para liderar análisis de fallas y garantizar respuestas efectivas a quejas. La persona ideal debe tener experiencia en calidad, manejo de equipos analíticos y habilidades en Six Sigma. Se requiere también un buen nivel de inglés y certificaciones pertinentes. Esta función es clave en un entorno colaborativo, ofreciendo oportunidades de crecimiento profesional.

Formación

• Experiencia en calidad y análisis de fallas.
• Capacidad para gestionar la respuesta a quejas de clientes.
• Fuerte enfoque en el trabajo colaborativo e innovación.

Responsabilidades

• Liderar análisis de fallas y garantizar respuestas efectivas a quejas.
• Colaborar en un entorno de innovación.
• Contribuir al crecimiento profesional del equipo.

Conocimientos

Manejo de equipos analíticos

Habilidades en Six Sigma

Inglés avanzado

Educación

Certificaciones relevantes

Descripción del empleo

Una compañía de tecnología en Tijuana busca un Ingeniero Sr. de calidad de clientes para liderar análisis de fallas y garantizar respuestas efectivas a quejas. La persona ideal debe tener experiencia en calidad, manejo de equipos analíticos y habilidades en Six Sigma. Se requiere también un buen nivel de inglés y certificaciones pertinentes. Esta función es clave en un entorno colaborativo, ofreciendo oportunidades de crecimiento profesional.