Sales Advisor | Club by Meliá Paradisus Playa del Carmen

Melia Hotels International S.A.(Meliá); Solidaridad; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera internacional en Playa del Carmen busca un/a Sales Advisor para unirse al equipo de Club by Meliá. La posición implica brindar atención personalizada a los huéspedes y generar oportunidades de venta. Se valoran estudios en turismo y experiencia en ventas. Ofrecemos un entorno laboral de crecimiento y beneficios únicos como parte del programa 'My MeliáRewards'.

Servicios

Programa de fidelidad My MeliáRewards

Compensación flexible

Descuentos en productos y servicios

Formación continua

Beneficios del grupo Meliá

Formación

• 1-2 años de experiencia invitando y prospectando parejas.
• Inglés nivel avanzado, otros idiomas serán valorados.
• Sensibilidad para detectar oportunidades de venta.

Responsabilidades

• Brindar atención personalizada y cálida a los huéspedes.
• Utilizar cada interacción como oportunidad de ventas.
• Invitar a los huéspedes a la sala de ventas de forma proactiva.

Conocimientos

Atención al cliente

Proactividad

Comunicación

Relaciones públicas

Orientación a resultados

Educación

Estudios en turismo, relaciones públicas o dirección hotelera

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

Sales Advisor | Club by Meliá Paradisus Playa del Carmen

Área: Comercial y ventas

Playa del Carmen, MX

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

¿Teapasionanlasventasybuscasunsalariosintope?EnClubbyMeliá,tusingresosdependendetutalento.

EnMeliáHotelsInternational,buscamosun/aGuestConciergedinámico/ayorientado/aresultados,queseunaanuestroequipodeClubbyMeliáconelobjetivodeinvitardemaneraproactivaaloshuéspedesaconocerelproductoCircleenlasaladeventas,actuandocomoelprimereslabónclaveenelprocesocomercial.

• Sistemadecomisionessinlímite:Cuantasmásinvitacionesgeneres,másganas.Tuesfuerzoyresultadosmarcarándirectamentetusalario,porencimadelestándardelsector.
• PrestacionesdeLeyysuperiores.
• Trabajoenunentornointernacionalyexclusivo,representandounamarcalíderanivelmundial.
• Posibilidadesdecrecimientoprofesionalenunacompañíaglobal.
• Formacióncontinuayherramientasparamejorartudesempeñoenventas.
• BeneficiosdelgrupoMeliá.

Misióndelaposición:

Ofrecerunserviciopersonalizado,cercanoydealtacalidadaloshuéspedesdurantesuestancia,utilizandocadainteraccióncomounaoportunidadparagenerarconfianzaeidentificarpotencialesclientesinteresadosenelproducto,invitandodemaneraproactivaaloshuéspedesaconocerlapropuestacomercialenlasaladeventasyactuandocomoelprimereslabónclaveenelprocesodeventas.

FuncionesdelPuesto

1.Brindarunaatenciónpersonalizada,cálidayresolutivaaloshuéspedesdurantesuestancia,convirtiéndoseensupuntodecontactodentrodelhotel.

2.Utilizarcadainteraccióndeserviciocomounaoportunidadparagenerarconversación,crearinterésyconfianzaconelhuésped,conelobjetivodelograrunainvitaciónnaturalyefectivaalasaladeventas,sinejercerpresióncomercialdirecta.

3.Invitarproactivamentealoshuéspedesconperfiladecuadoalasaladeventas,destacandolosposiblesbeneficiosquepodríanobtenersegúnsuperfilypreferencias.

4.Comunicaralvendedorcorrespondientelainformaciónrelevanteobtenidaduranteelcontactoconelhuésped(perfil,intereses,tipodeviajero,objecionespercibidas),parafacilitaruniniciodeventapersonalizado.

5.Realizarunapresentaciónefectivaentreelhuéspedyelvendedor,asegurandounatransiciónfluidayprofesional.

6.Colaborarconelequipocomercialparacoordinarelingresodehuéspedesasalayasegurarunaatenciónfluidayeficiente.

7.Registrardeformaprecisalasinvitacionesyresultadodecadaunaenlasherramientasdegestiónestablecidas,asegurandotrazabilidadyconsistenciadelproceso.

8.Participaractivamenteenformaciones,reunionesdeequipoyespaciosderetroalimentaciónparamejorarhabilidadesinterpersonalesycomerciales.

9.Contribuiralcumplimientodelosobjetivoscomercialesindividualesydelequipo,comprendiendoqueelserviciodecalidadeslabaseparageneraroportunidadesrealesdeventa.

• 1/2añosdeexperienciainvitandoyprospectandoparejasparalapresentacióndelasaladeventasdeClubVacacional.
• Estudiosenturismo,relacionespúblicas,direcciónhoteleraosimilares
• Inglésnivelavanzado,otroidiomaseráaltamentevalorado
• Interésporeláreacomercialysensibilidadparadetectaroportunidadesdeventa
• Buedescompetenciasdecomunicación,relacionespúblicas,proactivo,orientaciónalcliente,altavocacióndeservicioyenfocadoaresultados.
• ConocimientosdelpaqueteOffice

¡úneteanuestroequipo!

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura ".

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