Release Manager

Desarrollo en Cuatro Consultores SC; Ciudad de México; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora de TI en Ciudad de México busca un Release Manager responsable de planificar y ejecutar lanzamientos de software. El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia en gestión de servicios de TI, así como conocimientos sólidos en ITIL y herramientas de automatización. Ofrecemos un salario neto de $35,000 y prestaciones superiores.

Servicios

Prestaciones superiores

Esquema 100% nominal

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en Gestión de Servicios de TI, con enfoque en Gestión de Problemas.
• Experiencia previa como Release Manager o en roles similares dentro de un entorno ITSM.
• Conocimientos sólidos de ITIL, especialmente en Gestión de Cambios y Gestión de Lanzamientos.

Responsabilidades

• Planificar y coordinar el ciclo completo de los lanzamientos de software.
• Colaborar con desarrollo y operaciones para definir requisitos y recursos necesarios.
• Desarrollar y mantener procesos estandarizados de lanzamiento.
• Coordinar pruebas previas al lanzamiento: funcionales, de rendimiento y UAT.
• Gestionar y comunicar el calendario de lanzamientos.

Conocimientos

Inglés 70% hablado

Experiencia con herramientas IT como ServiceNow

Habilidades de comunicación

Conocimiento de herramientas de automatización (Jenkins, Git, Ansible)

Capacidad para gestionar múltiples lanzamientos

Educación

Licenciatura en Ciencias de la Computación, TI o carrera afín

Descripción del empleo

RELEASE MANAGER

Será responsable de planificar, coordinar y ejecutar los lanzamientos de software en el entorno de producción, colaborando estrechamente con los equipos de desarrollo, operaciones y stakeholders clave.

Requisitos

• Inglés 70% hablado
• Experiencia previa como Release Manager o en roles similares dentro de un entorno ITSM.
• Conocimientos sólidos de ITIL, especialmente en Gestión de Cambios y Gestión de Lanzamientos.
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo con equipos multifuncionales.
• Capacidad para gestionar múltiples lanzamientos simultáneamente.
• Conocimiento de herramientas de automatización y configuración (Jenkins, Git, Ansible, etc.).
• Certificaciones deseables: ITIL Foundation, PMP, o afines.
• Licenciatura en Ciencias de la Computación, TI o carrera afín.
• Mínimo 3 años de experiencia en Gestión de Servicios de TI, con enfoque en Gestión de Problemas.
• Experiencia con herramientas IT como ServiceNow.

Responsabilidades

• Planificar y coordinar el ciclo completo de los lanzamientos de software: programación, implementación y evaluación post-lanzamiento.
• Colaborar con desarrollo y operaciones para definir requisitos, dependencias, riesgos y recursos necesarios.
• Desarrollar y mantener procesos estandarizados de lanzamiento siguiendo mejores prácticas de ITSM.
• Coordinar pruebas previas al lanzamiento: funcionales, de rendimiento y UAT.
• Gestionar y comunicar el calendario de lanzamientos, incluyendo emergencias o cambios urgentes.
• Realizar revisiones post-implementación, documentar lecciones aprendidas y proponer mejoras.
• Mantener registros detallados de cada lanzamiento, cambios, problemas y resoluciones.
• Identificar y mitigar riesgos asociados para asegurar la disponibilidad y estabilidad del entorno productivo.

Ofrecemos

• Sueldo $35,000 netos
• Prestaciones superiores
• Esquema 100% nominal.