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Office Manager

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Descripción de la vacante

Una empresa del sector recursos humanos busca un Generalista de Recursos Humanos I para gestionar la atención al cliente en la recepción, coordinar tareas administrativas y apoyar en la logística de la oficina. Se requieren habilidades de comunicación efectivas, liderazgo y capacidad de resolución de conflictos. El candidato ideal tendrá un grado BA/BS y un año de experiencia en un rol similar. La ubicación es en México, Estado de México.

Formación

  • 1 año de experiencia en la recepción o combinación de educación y experiencia.
  • Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita.

Responsabilidades

  • Atención en la recepción y gestión de llamadas.
  • Descarga y envío de facturas.
  • Soporte administrativo al área de Recursos Humanos.
  • Coordinación de actividades de oficina.

Conocimientos

Comunicación efectiva
Liderazgo
Resolución de conflictos
Gestión del tiempo

Educación

BA / BS grado

Herramientas

Sistemas de Seguimiento de Solicitantes (ATS)
Bases de datos de recursos humanos
Descripción del empleo

Ofrecer una atención cordial y eficiente a los visitantes y clientes, gestionar llamadas telefónicas, coordinar tareas administrativas básicas y apoyar en la logística de la oficina, asegurando el buen funcionamiento de la recepción.

Deberes y responsabilidades esenciales:

Generalista de Recursos Humanos I

  • Atención en la Recepción (llamadas, correos, atención a visitas, paquetería, etc).
  • Descarga y envío de facturas, apoyo a comprobación de gastos.
  • Encargada de gestionar control de comedor.
  • Apoyo de actividades Administrativas al área de Recursos Humanos.
  • Compra de Insumos y papelería.
  • Apoyo y mantenimiento de comunicación en diferentes medios.
  • Coordinación de agencia de viajes.
Habilidades y competencias:
  • Conocimiento cultural: demuestra y vive One Neogen Pillars of Trust; Apertura, honestidad, credibilidad, respeto y servicio a través de todas las acciones, comportamientos y comunicación.
  • Comunicación: Se comunica de manera efectiva a través de todos los mensajes necesarios y escucha activamente a los demás.
  • Liderar a otros: Lidera con el ejemplo y crea una cultura de confianza a través del trabajo en equipo.
  • Toma de decisiones y resolución de problemas: identifica la información necesaria y toma decisiones oportunas.
  • Tiene el conocimiento necesario para desempeñar responsabilidades.
  • Impulsar el rendimiento: impulsa el rendimiento al permanecer enfocado, apareciendo constantemente y puntualidad, cumpliendo con los estándares de productividad, pensando fuera de la caja y pidiendo ayuda cuando sea necesario.
  • Estrategia organizacional: Entiende su papel y siente curiosidad activa por saber cómo encaja dentro de la organización. Inteligencia emocional: Gestiona de manera efectiva sus emociones para la resolución de conflictos y una toma de decisiones desde lo racional.
  • Resolución de conflictos: Buscar solucionar problemáticas de manera asertiva y para el bienestar del equipo.

Para realizar este trabajo con éxito, un individuo debe ser capaz de realizar cada deber esencial satisfactoriamente. Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, la habilidad y / o la habilidad requerida. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

Educación y experiencia

BA / BS grado y 1 año de experiencia en la recepción / combinación de educación y experiencia.

Habilidades lingüísticas
  • Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Capacidad para presentar positivamente nuestra empresa y abrir roles a posibles candidatos
  • Capacidades efectivas de gestión del tiempo
  • Comunicación asertiva y efectiva
Habilidades informáticas
  • Experiencia práctica con técnicas de reclutamiento y selección (Conocimiento en plataformas de atracción de talento y entrevistas por competencias).
  • Familiaridad con las bases de datos de recursos humanos, los sistemas de seguimiento de solicitantes (ATS) y los sistemas de gestión de candidatos (CMS).
  • Conocimiento en procesos de compensaciones y beneficios.
  • Desarrollo de eventos internos, comunicación interna y apoyo en actividades de integración.
  • Proyectos de desarrollo organizacional.
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