Descripción de puesto
Diseñar, ejecutar y analizar estudios de mercado que generen conocimiento profundo sobre consumidores, mercados y tendencias, transformando los hallazgos en estrategias y tableros analíticos que faciliten la toma de decisiones estratégicas a nivel directivo y de negocio.
Principales responsabilidades
- Diseñar, planear y coordinar estudios de mercado cuantitativos y cualitativos alineados a los objetivos estratégicos de la compañía.
- Elaborar briefs de investigación, hipótesis y metodologías adecuadas para responder a necesidades de negocio.
- Integrar y analizar datos provenientes de diferentes fuentes (encuestas, CRM, social listening, analítica digital, etc), para obtener insights relevantes.
- Desarrollar tableros interactivos y ejecutivos (PowerBi y otras herramientas) que visualicen tendencias, resultados y oportunidades de acción.
- Traducir hallazgos en recomendaciones estratégicas que impulsen decisiones de marketing, comunicación, innovación y desarrollo comercial.
- Supervisar la ejecución de estudios con agencias externas y garantizar la calidad metodológica y estadística de los resultados.
- Realizar análisis estadísticos avanzados: segmentaciones, correlaciones, regresiones, análisis factoriales o predictivos.
- Monitorear continuamente indicadores de mercado, comportamiento del consumidor y competencia.
- Evaluar la efectividad de campañas, productos o estrategias mediante métricas derivadas de la investigación.
- Colaborar estrechamente con áreas internas para definir estrategias basadas en datos y oportunidades.
Retos del puesto
- Convertir grandes volúmenes de información en inteligencia accionable.
- Diseñar tableros claros, visuales y estratégicos que faciliten decisiones rápidas y efectivas.
- Integrar información proveniente de fuentes diversas en un sistema único de análisis.
- Mantener un balance entre precisión analítica y velocidad de entrega de resultados.
- Generar modelos de análisis predictivos que anticipen comportamientos y tendencias.
- Fomentar el uso de datos e insights en la cultura organizacional.
- Garantizar la consistencia y trazabilidad de los resultados en distintos periodos o territorios.
- Actualizar constantemente metodologías y herramientas de análisis en función de la innovación tecnológica.
Habilidades y conocimientos requeridos
Requisitos académicos: Lic en Mercadotecnia, Economía, Administración, Estadística o Matemáticas aplicadas.
Experiencia: 3 a 5 años de experiencia comprobable enfocada a diseño y ejecución de estudios de mercado, elaboración de tableros y análisis de datos.
Conocimientos técnicos:
- Tableros de control y ejecutivos en PowerBi, Tableau o similares.
- Integración de fuentes de información (CRM, Phyton, API’s, etc).
- Conocimientos en marketing estratégico, comportamiento del consumidor y análisis competitivo.
- Dominio de técnicas de muestreo, segmentación y análisis multivariable.
- Estudios de audiencias.
- Conocimiento de técnicas avanzadas de análisis, como análisis multivariable, regresión, análisis factorial, análisis cluster y modelos predictivos.
Relaciones
Internas:
- Áreas comerciales
- Áreas de planeación
- Áreas de comunicación y marketing
- Recursos Humanos
Externas:
- Agencias de estudios de mercado
- Agencias de marketing
- Agencias de social listening
Diversidad e Inclusión en CEMEX
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.