Monitoring

The HEINEKEN Company; Monterrey; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa busca un perfil para monitorear el transporte secundario a nivel nacional. El candidato será responsable del soporte operativo en rutas de reparto, supervisando la seguridad y gestionando problemas mecánicos. Se requiere disponibilidad para trabajo presencial y conocimientos básicos en Excel y Power BI.

Formación

• Disponibilidad de horario y asistencia presencial en oficina.
• Experiencia en Excel básico-intermedio y Power BI básico.
• Conocimientos en logística son necesarios.

Responsabilidades

• Monitorear el transporte secundario y brindar soporte operativo.
• Supervisar cámaras de seguridad y atención a incidentes.
• Gestionar la comunicación con los repartidores en caso de desviaciones.

Conocimientos

Excel

Power BI

Conocimiento de logística

Descripción del empleo

Objetivo:

Monitorear de forma constante el transporte secundario a nivel nacional, brindando soporte a las rutas de reparto mediante el seguimiento en tiempo real, la supervisión de cámaras de seguridad y la atención a incidentes relacionados con la seguridad del repartidor. Proporcionar soporte operativo en caso de fallas mecánicas, paros de camión o problemas de comunicación con los clientes, así como fungir como punto de contacto para detonar llamadas con el repartidor ante cualquier desviación detectada en la ruta.

Actividades:

• Monitoreo de transporte secundario (soporte a las rutas de reparto, monitoreo constante a nivel nacional, seguimiento a camaras de seguridad, seguimiento a seguridad del repartidor)
• Soporte de Ruta ( si se paro el camion, falla mecanica, fallas, no pueden comunicarse con clientes)
• Contacto para detonar llamadas con el repartidor dependiendo de alguna desviación en la ruta.) B18

Requisitos:

• Disponibilidad de horario y presencial en oficina
• Excel Basico Intermedio
• Power BI basico
• Conocimiento de logística.