Líder Nacional de Servicio Postventa

Bosch Group; Xico; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional de tecnología busca un profesional para coordinar el área de servicio a clientes en canal residencial. Las responsabilidades incluyen asegurar la mejora continua y lograr las metas de calidad y tiempos de atención acordados. Se requiere experiencia en servicio al cliente, liderazgo de equipos y habilidades en mejora continua. Se valora la capacidad de trabajar en un ambiente multicultural y fomentar el balance entre vida personal y laboral.

Formación

• Experiencia en puestos de servicio a cliente a nivel nacional.
• Habilidades en mejora continua y liderazgo de equipos.

Responsabilidades

• Coordinar el servicio a clientes en canal residencial.
• Asegurar la mejora continua y alcanzar indicadores de calidad y tiempos de atención.

Conocimientos

Liderazgo

Mejora continua

Gestión del tiempo

Orientación a los resultados

Comunicación efectiva

Descripción del empleo

Una empresa internacional de tecnología busca un profesional para coordinar el área de servicio a clientes en canal residencial. Las responsabilidades incluyen asegurar la mejora continua y lograr las metas de calidad y tiempos de atención acordados. Se requiere experiencia en servicio al cliente, liderazgo de equipos y habilidades en mejora continua. Se valora la capacidad de trabajar en un ambiente multicultural y fomentar el balance entre vida personal y laboral.