Jefe De Cobranza Y Servicio Al Socio

Centro Libanes, A.C.; Xico; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una asociación deportiva y cultural en Xico busca un Jefe de Cobranza y Servicio al Socio para supervisar la administración de membresías y garantizar un excelente servicio a socios y público. Se requieren 5 años de experiencia en un puesto similar, licenciatura en áreas económicas y habilidades en Microsoft Office y control de acceso. Se ofrece un salario base de $20, prestaciones superiores a la ley y un excelente ambiente laboral.

Servicios

Prestaciones superiores a las de la ley

Excelente ambiente laboral

Contratación directa

Formación

• Edad entre 30 y 48 años.
• Experiencia mínima de 5 años en puestos similares.
• Fuerte control de las emociones y excelente actitud de servicio.

Responsabilidades

• Supervisar la aplicación de procesos de administración y control de membresías.
• Coordinar el proceso general de control de acceso al club.
• Elaborar proyecciones de cobranza.
• Generar reportes mensuales y anuales del área a cargo.
• Administrar la atención telefónica en el conmutador.

Conocimientos

Microsoft Office a nivel intermedio

Conocimientos en sistemas de control de acceso (Biométrico)

Cobranza, facturación y contabilidad

Manejo de sistemas ERP, preferentemente Oracle

Comunicación asertiva

Educación

Licenciatura en áreas Económico - Administrativo

Descripción del empleo

Jefe de Cobranza y Servicio al Socio

Nuestra Asociación es un club deportivo, social y cultural donde creemos que nuestros empleados son nuestra mayor fortaleza.

OBJETIVO DEL PUESTO

Supervisar la aplicación de los procesos de administración y control de membresías, así como el acceso a socios e invitados, ofreciendo una excelente atención a los socios y público en general.

REQUISITOS

• Edad : 30 a 48 años.
• Escolaridad : Licenciatura en áreas Económico - Administrativo, Titulado.
• Experiencia : Mínima 5 años en puestos similares en entidades que prestan servicios a sus socios o asociados.

CONOCIMIENTOS O HABILIDADES

• Dominio de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Conocer de sistemas de control de acceso (Biométrico).
• Conocimientos de cobranza, facturación y contabilidad.

Administración y control de expedientes.

• Técnicas de recuperación de cartera.
• Generación de reportes de cobranza, antigüedad y descuentos.
• Elaborar proyecciones de cobranza.

Fuerte control de las emociones.

• Excelente actitud de servicio.
• Uso cotidiano de comunicación asertiva.
• Promotor del trabajo en equipo.
• Manejo de sistemas ERP, preferentemente Oracle.

FUNCIONES :

• Administración y control de la membresía (alta, baja, cambios, suspensiones, traspasos).
• Asegurar la integridad de la base de datos de los socios y sus expedientes.
• Coordinación del proceso general de control de acceso al club de socios, invitados, público en general y proveedores.
• Manejo y restructura de cartera vencida.
• Elaboración de reportes mensuales y anuales del área a cargo.
• Supervisar la atención telefónica en el conmutador.

OFRECEMOS :

• Sueldo base : $20,
• Prestaciones superiores a las de la ley (despensa, fondo de ahorro, premio de puntualidad y asistencia, ayuda de transporte) después del periodo de prueba.
• Contratación directa.
• Excelente ambiente laboral.

Tipo de puesto : Tiempo completo.

• Horario : lunes a jueves de 9 : 00 a 19 : 00 hrs. , viernes 09 : 00 a 14 : 00 hrs.
• Zona : Álvaro Obregón y Benito Juárez.