Jefatura de Soporte Técnico TI

Grupo Herdez; San Luis Potosí; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de alimentos en San Luis Potosí busca un Jefe de Soporte Técnico TI. Se requiere título en Ingeniería relacionada, con experiencia de 4 años en una función similar. Las responsabilidades incluyen la gestión de operaciones de TI y soporte técnico a nivel avanzado. Se ofrecen estabilidad laboral y prestaciones superiores a la ley, así como oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Estabilidad laboral

Prestaciones superiores

Oportunidad de desarrollo profesional

Formación

• Educación mínima: Licenciatura.
• Experiencia mínima de 4 años en una posición similar.
• Conocimientos en planificación, gestión de personal y mantenimiento.

Responsabilidades

• Responsable de las operaciones de TI.
• Soporte técnico a problemas avanzados.
• Manejo y administración del personal a cargo.

Conocimientos

Soporte técnico nivel 3

Gestión de proyectos TI

Administración de personal

Manejo avanzado de Office

Planificación estratégica

Conocimientos en redes TCP/IP

Inglés

Educación

Licenciatura en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Ciencias de la Computación, Sistemas Computacionales

Herramientas

SAP

AS400

Descripción del empleo

HERDEZ PLANTA SLP - SOLICITA:

Jefatura de Soporte Técnico TI

Perfil:

• Ingeniería Informática, Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería en Ciencias de la Computación, Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín. (Título).
• Experiencia en posición similar (Coordinación - Jefatura) de 2 a 4 años.
• Responsable de operaciones TI.
• Conocimiento en soporte técnico nivel 3 (problemas técnicos de resolución más avanzada).
• Conocimiento y experiencia en gestión de proyectos de infraestructura TI, redes (TCP/IP) y comunicaciones.
• Soporte a ERP (SAP, deseable AS400): instalación del aplicativo y funciones base.
• Manejo avanzado de paquetería Office y sistemas operativos.
• Cableado estructurado.
• Administración y manejo de personal bajo su cargo.

Ofrecemos:

• Estabilidad laboral.
• Prestaciones superiores a las de ley.
• Oportunidad de desarrollo profesional.

Requerimientos:

• Educación mínima: Licenciatura.
• Experiencia mínima: 4 años.
• Idiomas: Inglés.
• Edad: entre 25 y 45 años.
• Conocimientos: Planificación estratégica, Gestión de personal, Mantenimiento, Objective‑C, Planificación, Redes, Administración de sistemas.
• Licencias de conducir: B.