HR Admin Supervisor

PLATA; Miguel Hidalgo; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía digital de servicios financieros busca un Supervisor de HR Operations en Chihuahua. La persona será responsable de supervisar las operaciones de Recursos Humanos, liderar un equipo de HR Admins, y diseñar planes de mejora de rendimiento. Se requiere una licenciatura en Recursos Humanos y al menos 3 años de experiencia en el área, así como liderazgo y habilidades de comunicación en inglés. La compensación es de $30,000 a $36,000 MXN mensuales más un bono anual y 20 días de vacaciones.

Servicios

Bono anual

20 días de vacaciones

Ambiente colaborativo

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en Recursos Humanos.
• Al menos 1 año en un rol de supervisión o liderazgo de equipo.
• Capaz de mantener comunicación escrita y verbal en inglés.

Responsabilidades

• Supervisar operaciones del área de Recursos Humanos.
• Liderar y motivar a un equipo de HR Admins.
• Diseñar e implementar planes de mejora de rendimiento.
• Analizar resultados operativos y desarrollar estrategias de mejora.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Capacidad de análisis

Liderazgo

Orientación a resultados

Inglés intermedio-alto

Educación

Licenciatura en Recursos Humanos

Herramientas

Jira

Descripción del empleo

Supervisor / a de HR Operations

📍 Ubicación : Torre Ezquadra (CDMX)

Modalidad : Híbrida (3 días oficina / 2 días home office)

Horario : Lunes a viernes de 9 : 00 a.m. a 6 : 00 p.m.

(Guardias sabatinas esporádicas)

🏢 Acerca de nosotros

En PLATA, somos una compañía digital de servicios financieros que impulsa el crecimiento de las personas y los equipos. Buscamos talento apasionado por la mejora continua, con visión estratégica y capacidad para liderar equipos de alto rendimiento dentro del área de Recursos Humanos.

🎯 Objetivo del puesto

Supervisar las operaciones del área de Recursos Humanos, asegurando la correcta ejecución de procesos administrativos, la gestión eficiente del equipo y la mejora continua de políticas, procedimientos y herramientas internas.

🔍 Responsabilidades principales

• Liderar y motivar a un equipo de HR Admins, promoviendo un alto desempeño.
• Brindar mentoría y entrenamiento a nuevos ingresos.
• Diseñar e implementar planes de mejora de rendimiento.
• Analizar resultados operativos, monitorear KPIs y desarrollar estrategias de mejora continua.
• Desarrollar, actualizar y mantener SOPs (procedimientos y guías internas).
• Colaborar con stakeholders en proyectos estratégicos y presentaciones ejecutivas.
• Gestionar contratos laborales, auditorías de sistemas HRIS y procesos de onboarding.
• Apoyar en la gestión de tickets y solicitudes del área (uso de Jira es un plus).

🧠 Requisitos

• Formación: Licenciatura en Recursos Humanos, Administración o carrera afín. (TITULADO)
• Experiencia: Mínimo 3 años en Recursos Humanos.
• Al menos 1 año en un rol de supervisión o liderazgo de equipo.
• Nivel de inglés : Intermedio-alto (capaz de mantener comunicación escrita y verbal con áreas globales).
• Competencias clave :
• Comunicación efectiva con distintos niveles de la organización.
• Capacidad de análisis y toma de decisiones basadas en datos.
• Organización, liderazgo y orientación a resultados.

💰 Compensación y beneficios

• Sueldo : $30,000 – $36,000 MXN bruto mensual.
• Bono anual : equivalente a 1.5 meses de salario.
• Incremento anual basado en desempeño.
• 20 días de vacaciones.
• Modalidad híbrida (3 días oficina / 2 días home office).
• Ambiente colaborativo y retador, con oportunidades de desarrollo profesional.

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