GERENTE DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
OBJETIVO
Asegurar la dirección estratégica y operativa de las tecnologías de la información, garantizando la disponibilidad, seguridad y eficiencia de los recursos tecnológicos, en alineación con los objetivos institucionales y el cumplimiento de las políticas corporativas.
RESPONSABILIDADES
- Liderar y gestionar proyectos relacionados con telecomunicaciones, hardware y software, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos de la organización y el cumplimiento de los plazos y presupuestos establecidos.
- Coordinar la adquisición de equipos y licencias de hardware y software necesarios para garantizar la operación eficiente de todas las áreas de la empresa.
- Administrar la infraestructura tecnológica, promoviendo su uso eficiente y asegurando el cumplimiento de políticas internas, estándares de seguridad y buenas prácticas de TI.
- Supervisar al equipo de tecnologías de la información, asegurando una ejecución eficaz de proyectos, así como un mantenimiento preventivo y correctivo oportuno de los sistemas y equipos.
- Monitorear y dar seguimiento al cumplimiento de los indicadores clave de desempeño (KPIs) establecidos en conjunto con la Dirección de Administración y Finanzas.
- Implementar y gestionar soluciones tecnológicas que garanticen la seguridad, confidencialidad e integridad de la información corporativa.
- Asegurar la continuidad operativa de los sistemas y servicios tecnológicos mediante una gestión proactiva del soporte técnico y la prevención de incidentes críticos.
- Administrar los recursos asignados al área, incluyendo la gestión de contrataciones, adquisiciones y pagos a proveedores de servicios tecnológicos.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas ambientales institucionales dentro de todas las operaciones del área de tecnologías de la información, promoviendo prácticas sostenibles
Formación Académica
- Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o carrera afín.
Experiencia Requerida
- Mínimo 5 años en una posición similar de liderazgo en el área de TI. supervisando equipo técnicos con enfoque a resultados.
- Al menos 10 años de experiencia en:
- Implementación de sistemas ERP.
- Diseño, administración y soporte de redes y telecomunicaciones.
- Gestión de proyectos tecnológicos.
Conocimientos Técnicos
- Administración de PC, bases de datos, servidores y redes de telecomunicaciones.
- Dominio de paquetería Microsoft Office.
- Conocimientos sólidos en lenguajes de programación.
- Conocimientos en telecomunicaciones voz y datos.
- Uso de Herramientas de tecnologías de la información (ITIL, COBIT, ISO, ETC).
- Herramientas para análisis y resolución de problemas.
- Project Management.
- Manejo de Metodologías para el desarrollo y gestión de las Tecnologías de Información. (Scrum, SLC, Etc.)
Idiomas
- Inglés avanzado (oral y escrito)