GERENTE DE TIENDA (Líder de Sede)
Disponibilidad para trabajar en SANTA FE.
Sobre el puesto
Como Líder de Sede, tendrás el objetivo principal de gestionar y supervisar todos los elementos operativos de una sucursal. Guiarás a tu equipo para asegurar consistencia en la alta calidad de productos y del servicio; serás el embajador de la marca no solo frente a los clientes sino también a los empleados. Ayudarás al Líder de Distrito en empujar iniciativas importantes para la sucursal y serás la voz de la misma para compartir una retroalimentación valiosa al equipo de directivos.
Qué harás en tu día a día
- Supervisar las operaciones diarias de la cafetería, garantizando la eficiencia
- Motivar y liderar al equipo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo
- Asegurar que los miembros del equipo hayan cumplido con el proceso de onboarding en tiempo y forma
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de preparación y servicio establecidos por la empresa
- Gestionar el inventario (de la mano con el líder distrital) y realizar pedidos para asegurar la disponibilidad de productos
- Realizar cobro de productos en efectivo y por terminal bancaria
- Supervisar aperturas y cierres de día para asegurar un correcto manejo de efectivo
- Resolver problemas y atender las necesidades de los clientes de manera efectiva
- Administrar la tienda (pedidos, horarios, inventarios, etc.)
Retos importantes del puesto
- Trabajar de la mano con el Líder de Distrito para asegurar que la información sea canalizada con el equipo de manera clara y que las iniciativas a nível empresarial sean implementadas en tiempo y forma
- Asegurar un nível muy elevado de excelencia operativa, por medio de supervisión y seguimientos con los miembros del equipo y el líder de distrito
Qué necesitas para postularte (solo SI cumples con estos requisitos, postulate)
- Experiência liderando equipos en el mundo del café o alimentos (1 año como subgerente o gerente, o mas de 3 años como supervisor de turno de cafeteria)
- Conocimiento sólido de cafés y procesos de servicio
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
- Habilidad numérica para gestionar de manera óptima flujo de efectivo, pedidos e inventarios
- Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana
- Flexibilidad para cambiar de sucursal
- Manejo de paquetería office y Drive
- Manejo de KPI'S
Beneficios de trabajar en Sede Café
- Sueldo de $11,000 brutos + bono mensual por ventas y productividad
- Prestaciones de ley
- Seguro de Gastos médicos menores
- Uniforme y tote bag
- Bebidas gratis
- Horario laboral: Lunes a Domingo (un día de descanso), Tiempo completo, 8hrs con 30 min de comida, Horarios rotativos
- Tipo de puesto: Tiempo completo
- Tipo de jornada: Turno de 8 horas
- Escolaridad: Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
- Experiência: Gerente o Sub gerente, 2 años (Obligatorio)
- Lugar de trabajo: Empleo presencial
¡Si estás listo para despertar la pasión por el café en cada taza, nos encantaría escuchar pronto de ti!