Execution Support Manager

Nestlé; Ciudad de México; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional de alimentos busca un Coordinador de Operaciones en Ciudad de México. El candidato ideal debe tener experiencia en el sector Retail y sobresalir en la gestión de equipos, negociaciones y análisis de datos. Se requiere título universitario en áreas administrativas o afines y conocimientos de inglés intermedio. Este puesto incluye el diseño de estrategias para optimizar la operación y asegurar el cumplimiento de normas, además de liderar la transformación digital en el punto de venta.

Formación

• Experiencia en el sector Retail como jefe comercial o trade marketing.
• Capacidad para entrenar a otros en la ejecución y gestión de datos.
• Inglés intermedio a avanzado.

Responsabilidades

• Coordinar y validar la planificación operativa para efectivo cumplimiento.
• Supervisar la distribución del personal en campo y controlar el stock.
• Diseñar y liderar estrategias de transformación digital en operaciones.

Conocimientos

Gestión de equipos

Negociación

Análisis de datos

Planeación efectiva

Ejecutar estrategias comerciales

Educación

Título universitario en áreas administrativas, marketing o Ingeniería Industrial

Herramientas

Paquetería Office

SAP

Descripción del empleo

Ubicación: CDMX – Oficina Central

Misión del puesto

Coordinación y validación de la planificación operativa, gestión de inventarios (uniformes telefonía, herramientas de trabajo para mercaderistas y supervisores), a nivel nacional, asegurando que los procesos se realicen con eficiencia, cumplimiento y enfoque en resultados, para una ejecución óptima. Supervisión de la distribución del personal en campo, garantizando la correcta aplicación de los lineamientos de mercadeo, el control de stock, el análisis de disponibilidad de producto y la ejecución de actividades comerciales según los estándares establecidos.

Un día en la vida de

• Diseñar, implementar y acompañar en la evolución del Modelo Operativo nacional que garantiza la asignación estratégica de recursos humanos en los puntos de venta con mayor potencial.
• Diseñar e implementar estrategias de optimización de cobertura y rutas para supervisores y mercaderistas, a través del análisis continuo de datos, seguimiento de alertas operativas y ajuste dinámico de los planes de visita.
• Gestión Estratégica de stock y mercadeo y Riesgos en PDV: supervisar y coordinar la gestión integral de inventarios, caducidades, agotados, sell-out y cumplimiento normativo (NOM-051) mediante el análisis continuo de indicadores clave y la interpretación de datos operativos.
• Asegurar la gestión integral de telefonía, uniformes y su correcta entrega al personal operativo.
• Diseñar, ejecutar y evolucionar programas de experiencia del colaborador en operaciones —como Nescamp, Evoluciones y Reconocimientos—, asegurando su correcta planeación, comunicación y medición de impacto.
• Diseñar y liderar la estrategia de transformación digital para las operaciones en punto de venta, asegurando la disponibilidad, funcionalidad y mejora continua de las plataformas tecnológicas.
• Generar información ejecutiva e integrada que proporcionen visibilidad clara del estado de la operación, incluyendo indicadores de productividad, disponibilidad, rotación, desempeño y cultura. Transformar insights operativos en acciones estratégicas que orienten la toma de decisiones de dirección comercial y operaciones.
• Diseñar Business Reviews Estratégicos y Detectar Oportunidades Comerciales.

Lo que te hará exitoso

• Experiencia como jefe comercial / trade marketing o afines en el sector Retail, realizando funciones como gestión de equipos, negociación y venta con clientes, y seguimiento de indicadores y análisis de reportes, transformando datos en planes de acción concretos.
• Capacidad de entrenar a otros en excelencia en la ejecución y planeación efectiva y gestión de datos.
• Título universitario en áreas administrativas, marketing o Ingeniería Industrial o afines.
• Manejo de paquetería Office y SAP.
• Inglés: Intermedio – Avanzado.