Especialista en Atención al Cliente Inbound - VIVA (Sólo Servicio)

Importante empresa del sector; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante aerolínea está buscando un Ejecutivo de Atención a Clientes en Ciudad de México para brindar soporte especializado a pasajeros. Las responsabilidades incluyen resolver dudas sobre reservaciones y brindar una experiencia positiva en cada interacción. Se requiere bachillerato trunco o concluido y se valora la experiencia en atención a clientes. Se ofrecen sueldo base garantizado con bonificaciones, prestaciones de ley y capacitación especializada con oportunidades de crecimiento en el sector aéreo.

Servicios

Bono mensual de productividad hasta $1,000 MXN

Prestaciones de ley desde el primer día

Capacitación especializada – 100% pagada

Vacaciones a partir del 3er mes

Clases de inglés sin costo

Ambiente profesional y equipo colaborativo

Formación

• Ser mayor de edad.
• Experiencia en atención a clientes (call center o servicio presencial) - deseable.
• Valoramos el talento sin etiquetas.

Responsabilidades

• Resolver dudas sobre reservaciones, cambios de vuelo, equipaje y servicios.
• Brindar soporte especializado a pasajeros.

Conocimientos

Comunicación clara

Empatía

Manejo básico de PC

Educación

Bachillerato trunco o concluido

Descripción del empleo

Ejecutivo de Atención a Clientes – Aerolínea (Insurgentes Sur)

Ubicación: Zona Insurgentes Sur, CDMX

Horario: Tiempo completo

Contrato: Indeterminado

Sueldo: $6,277 – $8,370 MXN mensuales + bono de productividad

Descripción del puesto

Únete al equipo de atención para una importante aerolínea y brinda soporte especializado a pasajeros.

Tu función será resolver dudas sobre reservaciones, cambios de vuelo, equipaje y servicios, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.

Si tienes actitud de servicio, comunicación clara y te interesa crecer en el sector aéreo, esta oportunidad es para ti.

Ofrecemos

• Sueldo base garantizado, según horario:
  • 36 hrs – $6,277.89 MXN
  • 42 hrs – $7,324.20 MXN
  • 48 hrs – $8,370.51 MXN
• Bono mensual de productividad hasta $1,000 MXN
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Capacitación especializada en atención aeronáutica – 100% pagada
• Contratación inmediata
• Vacaciones a partir del 3er mes
• Bono por referidos hasta $1,300 MXN
• Clases de inglés sin costo
• Convenios con universidades, servicios y comercios
• Transporte gratuito turno vespertino
• Ambiente profesional y equipo colaborativo

Requisitos

• Ser mayor de edad
• Bachillerato trunco o concluido
• Experiencia en atención a clientes (call center o servicio presencial) — deseable
• Comunicación clara, empatía y buena ortografía
• Manejo básico de PC
• Diversidad e inclusión
• Valoramos el talento sin etiquetas.
• Promovemos un espacio incluyente, respetuoso y libre de discriminación donde puedas desarrollarte siendo tú mismo.

Postúlate hoy y despega tu desarrollo profesional en el sector aeronáutico.

Zona: Insurgentes Sur, CDMX

Sueldo: $6,277 – $8,370 MXN + bono mensual

Modalidad: Presencial

Essential Duties and Responsibilities

• Responsible for answering incoming calls and contacting customers to provide...