Especialista en Atención al Cliente Inbound (Aerolínea)

Importante empresa del sector; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una aerolínea de renombre en Ciudad de México busca un Ejecutivo de Atención a Clientes para unirse a su equipo de soporte. En este puesto, serás responsable de resolver dudas relacionadas con las reservaciones y servicios para garantizar interacciones positivas con los pasajeros. Se requiere educación mínima de bachillerato y se valorará experiencia previa en atención al cliente. Ofrecemos un contrato indefinido, capacitación pagada y un ambiente colaborativo.

Servicios

Bono mensual de productividad hasta $1,000 MXN

Prestaciones de ley desde el primer día

Capacitación especializada 100% pagada

Vacaciones a partir del 3er mes

Clases de inglés sin costo

Transporte gratuito turno vespertino

Ambiente profesional y colaborativo

Formación

• Mayor de edad requerido.
• Experiencia en atención a clientes es deseable.
• Capacidad para trabajar en un ambiente colaborativo.

Responsabilidades

• Brindar soporte especializado a pasajeros.
• Resolver dudas sobre reservaciones y cambios de vuelo.
• Asegurar una experiencia positiva en cada interacción.

Conocimientos

Comunicación clara

Empatía

Buena ortografía

Manejo básico de PC

Educación

Bachillerato trunco o concluido

Educación media superior - Bachillerato General

Descripción del empleo

Una aerolínea de renombre en Ciudad de México busca un Ejecutivo de Atención a Clientes para unirse a su equipo de soporte. En este puesto, serás responsable de resolver dudas relacionadas con las reservaciones y servicios para garantizar interacciones positivas con los pasajeros. Se requiere educación mínima de bachillerato y se valorará experiencia previa en atención al cliente. Ofrecemos un contrato indefinido, capacitación pagada y un ambiente colaborativo.