Especialista en analisis y comunicacion

Grupo Caliente; Tijuana; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de entretenimiento en Tijuana busca un Especialista en Análisis y Comunicación Uno a Uno. El rol incluye la supervisión de la comunicación con los clientes y el apoyo en la administración de bases de datos. Se requieren dos años de experiencia en marketing, conocimientos básicos de CRM y Redacción comercial. Se ofrece capacitación, desarrollo profesional y prestaciones de ley. Se busca un profesional organizado y responsable, con buena redacción y dominio del inglés.

Servicios

Prestaciones de Ley

Capacitación y Desarrollo Profesional

Formación

• Experiencia básica en actividades de Marketing.
• Conocimientos de Marketing tradicional y digital.
• Dominio de paquetería Office.

Responsabilidades

• Apoyar en análisis específicos de la relación con clientes.
• Administrar bases de datos de información de clientes.
• Controlar la comunicación uno a uno a distancia.

Conocimientos

Marketing básico

Paquetería Office

Comunicación y publicidad

CRM

Redacción comercial/publicitaria

Neuromarketing

A/B Testing

Redacción persuasiva

Educación

Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas, Comunicación o afín

Descripción del empleo

Especialista en Análisis y Comunicación Uno a Uno

Apoyar y supervisar la comunicación y contactos uno a uno con clientes en la ejecución de actividades de interacción y de mercadeo relacional.

Responsabilidades

1. Apoyar en la preparación de análisis específicos de la relación de Caliente con sus clientes en colaboración con las áreas especializadas de análisis, los establecimientos y otros departamentos involucrados.
2. Apoyar en la administración de las BBDD de información de clientes de Caliente.
3. Contribuir en la planeación, ejecución y control de la comunicación uno a uno a distancia.
4. Participar en el diseño de planes y acciones de recuperación de clientes.

Requisitos y experiencia

• Experiencia básica en actividades de Marketing.
• Conocimientos básicos de elementos de Marketing tradicional, digital e investigación de mercado.
• Dominio de paquetería Office (Word, Power Point, Excel).
• Conocimientos base de comunicación y publicidad.
• Profesional organizada, responsable y orientada a resultados.
• Disciplina en el trabajo.
• Buena ortografía.
• Leer y entender bien el idioma inglés.
• Buena redacción comercial/publicitaria.
• Conocimientos de CRM.
• Neuromarketing.
• A/B Testing.
• Experiencia en redacción persuasiva.
• _Pequena_: Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas, Comunicación o afín.
• Cursos o diplomados asociados con su formación.
• Dos años de experiencia koopt)

  Beneficios

  • Prestaciones de Ley.
  • Capacitación y Desarrollo Profesional.

  Requisitos

  • Educación mínima: Licenciatura.
  • Dos años de experiencia.
  • Idiomas: Inglés.
  • Edad: entre 22 y 40 años.
  • Palabras clave: specialist, especialista, communication.