Especialista de Servicios y Ventas – Atención al Cliente

Citi; Zamora; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera busca un Especialista en Servicios y Ventas en Zamora, Michoacán. Este puesto de nivel inicial se centra en proporcionar atención al cliente y resolver consultas a través de llamadas y correos. Se requiere entre 2 y 4 años de experiencia, preferentemente en atención al cliente. El candidato ideal tendrá habilidades interpersonales fuertes y estará capacitado para impulsar ventas cruzadas mientras cumplen con las regulaciones. La institución ofrece igualdad de oportunidades.

Formación

• 2 a 4 años de experiencia relevante.
• Experiencia en centros de llamadas o comercio minorista.

Responsabilidades

• Prestar servicio al cliente a clientes existentes.
• Participar en campañas de interacción con clientes.
• Brindar asistencia al personal de oficina con solicitudes de crédito.

Conocimientos

Servicio al cliente

Resolución de problemas

Construcción de relaciones

Educación

Diploma de bachillerato o equivalente

Descripción del empleo

Una institución financiera busca un Especialista en Servicios y Ventas en Zamora, Michoacán. Este puesto de nivel inicial se centra en proporcionar atención al cliente y resolver consultas a través de llamadas y correos. Se requiere entre 2 y 4 años de experiencia, preferentemente en atención al cliente. El candidato ideal tendrá habilidades interpersonales fuertes y estará capacitado para impulsar ventas cruzadas mientras cumplen con las regulaciones. La institución ofrece igualdad de oportunidades.