Especialista Cash | Head of Commercial

Santander; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera líder busca un Especialista Cash | Head of Commercial en Ciudad de México. La persona ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en el negocio de Cash o en áreas relacionadas. Se espera que el candidato tenga habilidades en liderazgo, trabajo en equipo y una actitud proactiva en la atención al cliente. Ofrecemos un entorno de trabajo inclusivo y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Beneficios de salud

Apoyo en el cuidado de hijos

Oportunidades de crecimiento

Programas de voluntariado

Formación

• 2 años de experiencia en negocio de Cash BEI, áreas centrales, PyMEs o Rentas Altas.
• Inglés básico - intermedio (deseable).

Responsabilidades

• Asegurar el cumplimiento del presupuesto anual de comisiones Cash.
• Atención y soporte a los clientes más grandes.
• Vigilar y monitorear el desempeño transaccional de los grandes clientes.
• Analizar y desarrollar soluciones para los clientes.
• Trabajar en proyectos de implementación de vista transaccional.

Conocimientos

Pensamiento analítico

Liderazgo

Organización

Sentido de urgencia

Enfoque a resultados

Comunicación asertiva

Solución a problemas

Trabajo en equipo

Atención y servicio al cliente

Innovación y mejora continua

Educación

Licenciatura en áreas económico-administrativas, finanzas, actuaria o ingeniería

Herramientas

Office Intermedio/Avanzado

Gestión de proyectos

Descripción del empleo

Especialista Cash | Head of Commercial Country: Mexico

Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

El Impacto que Generarás

Santander está buscando una Especialista Cash | Head of Commercial con base en Oficina Rio Amazonas.

Responsabilidades

• Asegurar el cumplimiento del presupuesto anual de comisiones Cash y rentabilidad del canal de la Banca.
• Atención y soporte a los clientes más grandes e importantes de la Banca, proporcionando soluciones a la medida y desarrollando proyectos “llave en mano”.
• Vigilar y monitorear el desempeño transaccional de los Grandes clientes:
  • Clientes transaccionales: evitar fugas y caídas
  • Clientes consultivos: convertir en clientes transaccionales
  • Clientes inactivos: establecer una estrategia y seguimiento específico de sus clientes para su activación y su máximo aprovechamiento
• Analizar y desarrollar soluciones que requieran los clientes más grandes e importantes de la Banca.
• Trabajar en proyectos de Implementación de vista transaccional, nómina, cobros, pagos y confirming.

Lo que aportarás al equipo

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan. Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Requisitos

Experiencia profesional

• Experiencia de 2 años en negocio de Cash BEI/ áreas centrales, PyMEs o Rentas Altas. (Obligatorio)

Educación

• Licenciatura finalizada áreas económico administrativas, finanzas, actuaria, ingeniería. (Obligatorio)

Idiomas

• Inglés básico - intermedio (Deseable)

Habilidades técnicas (Hard skills)

• Office Intermedio/Avanzado (excel, pp) (Obligatorio)
• Gestión de proyectos. (Obligatorio)

Habilidades interpersonales (Soft skills)

• Pensamiento analítico (Obligatorio)
• Liderazgo (Obligatorio)
• Organización (Obligatorio)
• Sentido de urgencia (Obligatorio)
• Enfoque a resultados (Obligatorio)
• Comunicación asertiva (Obligatorio)
• Solución a problemas (Obligatorio)
• Trabajo en equipo (Obligatorio)
• Atención y servicio al cliente. (Obligatorio)
• Innovación y mejora continua. (Obligatorio)

Valoramos tu impacto

• Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro
• Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos
• Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida
• Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera
• Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado

Cumplimiento local

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

¿Y ahora qué?

Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.

¿Listo/a para dar el siguiente paso?