Ejecutivo Telefónico - Medio Tiempo

Centro De Atracción Y Colocación De Talento; Xico; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa líder en atención al cliente busca un Ejecutivo Telefónico para ofrecer atención de calidad y resolver problemas a los clientes en un entorno dinámico. Se ofrece capacitación pagada, sueldo base de $7, más bonos por desempeño y permanencia. Se requiere bachillerato concluido y al menos 6 meses de experiencia en call center. Oportunidades de desarrollo profesional en un ambiente comprometido y en crecimiento.

Servicios

Capacitación pagada

Descuentos institucionales

Prestaciones de ley desde el primer día

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en call center (ATC).
• Deseable experiencia en atención al cliente telefónica.

Responsabilidades

• Brindar atención telefónica de calidad respondiendo consultas.
• Seguir los procedimientos establecidos para el manejo de llamadas.
• Colaborar con otros departamentos para resolver problemas.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Excelente ortografía y redacción

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Somos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente a nível nacional.

Con más de 10 años de experiência en el mercado, nos hemos destacado por brindar soluciones de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Oferta

• EJECUTIVO TELEFÓNICO - ATENCIÓN A CLIENTES - MEDIO TIEMPO
• OFRECEMOS
• Horarios de medio tiempo
• Sueldo base $7,
• mensual
• Bono mensual por desempeño de $2,000 con base a métricas
• BONO DE PERMANENCIA $3,000
• CAPACITACIÓN PAGADA
• Descuentos institucionales
• Prestaciones de ley desde el primer día

Funciones del Puesto

• Brindar atención telefónica de calidad a los derechohabientes, respondiendo consultas, resolviendo problemas y proporcionando información sobre los productos y servicios de la empresa.
• Seguir los procedimientos establecidos para el manejo de llamadas y garantizar la satisfacción del cliente en todo momento.
• Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y garantizar un servicio eficiente y de calidad.

Requisitos

• Bachillerato concluido
• Experiência mínima de 6 meses en call center (ATC)
• Excelente ortografía y redacción
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Cédula de Identificación Fiscal actualizada

Horarios

• TURNO VESPERTINO (6 horas diarias)
• Horario de 2pm a 8 pm y de 3 pm a 9 pm

Zona de Trabajo

Calzada de Tlalpan 609. Col. Álamos. Alc. Benito Juárez. (Metro Xola)

Tipo de Puesto

Medio tiempo

Salario

Hasta $9, al mes

Horas previstas

36 por semana

Horario

Turno vespertino

Prestaciones

• Descuento de empleados
• Descuentos y precios preferenciales
• Opción a contrato indefinido
• Programa de referidos

Tipos de compensaciones

• Bono de permanencia
• Bono de productividad

Educación

Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência

Atención al cliente vía telefónica : 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo

Empleo presencial

Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo comprometido, en constante crecimiento y con oportunidades de desarrollo profesional.