Ejecutivo Premier

Hsbc; Oaxaca de Juárez; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una banca internacional busca un profesional para brindar servicio de alta calidad a sus clientes asignados en el área de productos Premier. Se requiere al candidato con experiencia en atención al cliente y ventas, así como un conocimiento sólido en finanzas. El puesto incluye la gestión de cartera y la identificación de oportunidades de negocio. Ofrecemos un paquete competitivo que incluye sueldo base, bonos de desempeño y beneficios variados para impulsar tu carrera en el sector financiero.

Servicios

Sueldo base

Bono trimestral por desempeño

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Descuentos en productos del Bank

Plan de carrera

Formación

• Experiencia en servicio al cliente, mínimo 4 años.
• Experiencia en ventas, preferente en el sector financiero.
• Conocimiento de Matemáticas Financieras y regulaciones del mercado.
• Inglés intermedio.

Responsabilidades

• Brindar alto nivel de servicio a clientes en sus requerimientos financieros.
• Retener y hacer crecer la cartera de productos de los clientes.
• Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.

Conocimientos

Orientación al cliente

Ventas

Trabajo en equipo

Comunicación

Negociación

Educación

Licenciatura en área Económico-Administrativa o Financiera

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Función principal

Brindar a la cartera de clientes asignada de los segmentos Mass Affluent Advance y Premier, el más alto nivel de servicio en sus requerimientos financieros del día a día, así como asesoría personalizada encaminada a la satisfacción de sus necesidades financieras en el corto, mediano y largo plazo.

Realizar una retención oportuna de su cartera así como crecer el portafolio de productos de los clientes asignados a través del apoyo de las unidades de negocio.

Requisitos

Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.

Experiencia en servicio y / o atención al cliente, mínimo 4 años.

Experiencia en ventas, mínimo de 4 años, preferente en el sector financiero.

Experiencia en productos y servicios Premier, mínimo 2 años.

Certificación Figura AMIB.

Conocimiento de los mercados, regulaciones externas.

Conocimiento de Matemáticas Financieras.

Sistemas operacionales y procedimientos de sucursal.

Idioma Inglés intermedio.

Manejo de paquetería Microsoft Office.

Identificación y desarrollo de Negocios.

Administración de una cartera.

Gusto por las ventas (pasión).

Detección de necesidades del cliente.

Horario de Lunes a Sábado.

Habilidades

Orientación al cliente y a ventas.

Trabajo en equipo.

Enfoque a resultados / Solución de problemas.

Manejo situacional y habilidad de negociación

Excelentes habilidades de comunicación

Adaptabilidad al cambio, Organización y puntualidad.

Facilidad de relacionarse con clientes.

Ofrecemos

Contratación directa por parte del Banco.

Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad / responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.

Nuestros valores definen quienes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales.