Ejecutivo Estrategia Comercial

AXA Group; Tijuana; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de seguros en Tijuana busca un profesional capaz de atender a clientes en temas de información, ventas, y coordinar quejas. Se requiere una licenciatura concluida o pasante y experiencia de 1 a 3 años en atención al cliente y ventas. La posición requiere buena comunicación y disponibilidad para viajar. La empresa ofrece un ambiente que potencia el crecimiento y desarrollo personal y profesional, desafiando a sus empleados cada día.

Servicios

Oportunidades de crecimiento y desarrollo

Autonomía para tomar decisiones

Garantías de bienestar integral

Formación

• Experiencia de 1 a 3 años en atención a clientes y ventas.
• Capacidad para resolver peticiones y quejas de clientes.
• Disponibilidad para viajar a zonas aledañas.

Responsabilidades

• Atender peticiones específicas de clientes en diversas áreas.
• Cotizar productos y cerrar ventas en clínicas y campo.
• Recibir y registrar quejas de clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Educación

Licenciatura concluidas o pasante

Descripción del empleo

¡En AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejor!

Si no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya.

¿Estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia?

Únete a nuestro equipo y boga parte de una organización que respeta la diversidad, fomenta la inclusión y promueve la innovación. Aquí, cada paso que das te acerca más a la mejor versión de ti mismo.

Principales Funciones:

• Atiende las peticiones específicas de clientes en temas de información general, trámites administrativos a asegurados, acceso a los servicios médicos, uso de la póliza y aplicaciones tecnológicas, coberturas de los planes médicos, venta del producto.
• Se comunica con equipos transversales para la resolución de peticiones de los asegurados.
• Cotiza productos y cierra ventas en clínica y campo, cobrando y emitiendo pólizas.
• Coordina la atención de quejas, y de acuerdo a la complejidad, resuelve o redirecciona a UNE.
• Realiza la prospección de nuevos clientes con el fin de posicionar el producto en el mercado atrayendo más usuarios a las clínicas AXA Keralty.
• Recibe, atiende y registra las peticiones, quejas y reclamos de la clínica.
• Da seguimiento a clientes para cierre de ventas y ofrecimiento del producto, vía telefónica y en ocasiones en las oficinas del cliente.
• Deberá ser capaz de identificar oportunidades para incrementar productividad de ventaχεια
• Disponibilidad de viajar a zona aledañas para capacitaciones de sucursales.

Requisitos:

• Formación académica concluida: Licenciatura Concluida o Pasante.
• Experiencia: Experiencia de 1 a 3 años Front de atención a cliente y ventas en cualquier industria.
• Atención a clientes y Ventas.

¿Qué te ofrecemos?

En AXA México, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una experiencia que te desafíe a ser mejor cada día. Aquí, tu potencial es la semilla del cambio, y tu progreso, el impulso para transformar vidas.

Nuestro compromiso contigo:

Potencial: Brindarte autonomía para que tomes decisiones y lideres cambios.

Progreso: Escuchar y acompañarte en tu desarrollo, ampliando tus capacidades humanas y profesionales.

Cuidado: Garantizar tu bienestar integral, tanto en lo personal como en lo laboral.

¿Listo para dar el siguiente paso?

Know You Can — porque en AXA, tu historiaentrée!