Ejecutivo De Telemarketing (Nissan)

Grupo Automotriz; A distancia; MXN 1,000,000 - 1,500,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de ventas automotrices en Veracruz busca un EJECUTIVO DE TELEMARKETING. Las tareas incluyen la atención a clientes vía telefónica, la confirmación de datos y la respuesta a dudas sobre productos. Se requiere experiencia en telemarketing y conocimientos básicos de computación. El salario inicia en $6,000 mensuales más comisiones. Se ofrecen horarios rotativos desde casa o desde una ubicación específica, con posibilidad de descanso entre semana.

Servicios

Bono de productividad

Comisiones mensuales

Formación

• Experiencia en telemarketing deseable (mínimo 1 año).

Responsabilidades

• Atención a leeds vía telefónica y WhatsApp.
• Confirmar datos de contacto y características de autos.
• Contestar dudas generales sobre unidades y precios.
• Asignar prospecto en CRM para continuidad.

Conocimientos

Atención a clientes vía remota

Uso de PC

Excel básico

Manejo fluido del navegador

WhatsApp por web o app

Educación

Preparatoria concluida

Descripción del empleo

EJECUTIVO DE TELEMARKETING (ATENCION AL CLIENTE)

Preparatoria concluida (de preferencia).

Atención a clientes vía telefónica, ventas cruzadas.

Contar con laptop o equipo de escritorio en casa.

Conocimientos

• Atención a clientes vía remota.
• Uso de PC.
• Excel básico, correo electrónico, WhatsApp por web o app.
• Manejo fluido del navegador.

Funciones del puesto

• Atención a lead (prospectos que se registran a través de medios digitales) vía telefónica, por WhatsApp y por correo electrónico.
• Confirmar datos de contacto, auto de interés; invitar a cita en agencia o a domicilio para que conozcan la unidad y se le explique a detalle planes de financiamiento, cotización, o características del auto.
• Contestar dudas generales sobre las unidades, precio de lista, versiones, disponibilidad, etc.
• En CRM - Seekop asignar a prospecto para que un asesor de ventas continúe con la atención.

Horarios de trabajo

• Lunes a Domingo (horario rolado) con descanso entre semana. Puede ser de 8:00am a 5pm, 9:00am a 6pm o 10am a 7pm.
• Fines de semana: 8:00am a 1pm, 1pm a 6pm o 2pm a 7pm.

Zona de trabajo

Vía remota o desde Nissan Abasto, Iztapalapa.

Rango de Sueldo

$6,000 mensuales + comisiones mensuales (promedio de 3,000).

Tipo de puesto

Tiempo completo, Por tiempo indeterminado.

Salario

Salario : $5,

• $7,
• al mes

Pago complementario

Bono de productividad.

Tipo de jornada

• Rotativo
• Turno de 8 horas

Experiencia

• Telemarketing : 1 año (Deseable).