Ejecutivo de servicio al cliente

Frialsa Frigoríficos; Tequisquiapan; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa logística en Querétaro busca un Ejecutivo Servicio al Cliente para registrar movimientos de producto en el sistema WMS, gestionar entradas y salidas, y colaborar con el equipo en la operativa del almacén. Se requiere carrera técnica en áreas relacionadas, 1 año de experiencia y conocimientos en Paquetería Office y WMS. Ofrecemos prestaciones superiores a la ley, seguros y bonos de asistencia.

Servicios

Prestaciones Superiores a las de ley

Caja de ahorro

Fondo de ahorro 9%

Seguro de vida

Seguro Hospitalario

Vales Mensuales

Utilidades

Aguinaldo de 26 días

Bonos de puntualidad y asistencia

Transporte de personal (Ruta establecida)

Formación

• Experiencia mínima de 1 año desarrollando actividades del puesto.
• Experiencia mínima de 6 meses en uso de sistemas de inventarios.
• Conocimientos intermedios-avanzados en Paquetería Office.

Responsabilidades

• Registrar documentalmente y en el sistema WMS todas las entradas y salidas.
• Elaborar e imprimir reportes para la operación del almacén.
• Mantener comunicación con los clientes para agendar cargas y descargas.

Conocimientos

Paquetería Office

Sistema WMS

Educación

Carrera técnica en relaciones industriales o afín

Descripción del empleo

EJECUTIVO SERVICIO AL CLIENTE

Concentrar oportunamente en sistema WMS los movimientos de entrada y salida de producto que se realizan en el almacén.

Actividades

• Registrar documentalmente y en el sistema WMS todas las entradas, salidas y reubicaciones de mercancía del almacén.
• Elaborar e imprimir los reportes necesarios para la operación del almacén.
• Mantener comunicación con los clientes para agendar cargas y descargas de mercancías, así como notificarles las incidencias o anomalías que se presenten durante la operación con relación a sus productos.
• Identificar y reportar, al jefe inmediato o a gerencia, cualquier incumplimiento a los procedimientos y normas de operación de Frialsa.
• Identificar y reportar, a jefe inmediato o gerencia, cualquier desviación respecto a la aplicación de los debidos controles del inventario.
• Colaborar en las actividades de capacitación y entrenamiento de sus compañeros de trabajo.

Requisitos

• Carrera técnica en relaciones industriales, administración de empresas, logística y transporte o a fin.
• Experiencia mínima de 1 año desarrollando actividades del puesto
• Experiencia mínima de 6 meses en uso de sistema de inventarios y servicio al cliente

HORARIO: De lunes a sábado rol de turnos 8hrs

Conocimientos En

• Paquetería Office (intermedio-avanzado)
• Sistema WMS (Mínimo 6 meses)

Prestaciones y Beneficios Adicionales

• Prestaciones Superiores a las de ley
• Caja de ahorro
• Fondo de ahorro 9%
• Seguro de vida
• Seguro Hospitalario
• Vales Mensuales
• Utilidades
• Aguinaldo de 26 días
• Bonos de puntualidad y asistencia -Transporte de personal (Ruta establecida)

Zona de trabajo: Querétaro parks camino a la estacada

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