Ejecutivo de cuentas - Ventas B2B, Monterrey

Traveltechessentialist; Monterrey; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dedicada a soluciones turísticas busca Ejecutivos de Cuenta Comerciales en Monterrey. Este puesto se enfoca en gestionar y potenciar relaciones con agencias afiliadas, garantizando su fidelización y crecimiento. Se busca a un profesional en Turismo o áreas afines con al menos 2 años de experiencia en ventas B2B en el sector turismo. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y capacitación continua.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en ventas B2B en el sector turismo.
• Conocimientos intermedios de Microsoft Office y manejo de Excel.
• Disponibilidad para realizar visitas presenciales a clientes.

Responsabilidades

• Gestionar y potenciar la cartera de agencias afiliadas asignadas.
• Ejecutar planes de fidelización con las agencias afiliadas.
• Analizar información de ventas y comportamientos de la cartera.

Conocimientos

Comunicación

Negociación

Servicio al cliente

Educación

Profesional en Turismo, Administración de Empresas, Mercadeo o Marketing

Herramientas

Microsoft Office

Excel

CRM

Descripción del empleo

Estamos buscando Ejecutivos de Cuenta Comerciales para nuestra línea de negocio B2B HotelDo, que radiquen en Monterrey.

Objetivo del Puesto :

Gestionar y potenciar la cartera de agencias afiliadas asignadas, asegurando su fidelización, crecimiento y satisfacción mediante la ejecución de planes comerciales, atención personalizada y capacitación continua, contribuyendo al cumplimiento de las metas de ventas B2B en el sector turismo.

Principales Funciones

• Gestión de cartera
• Ejecutar planes de fidelización con las agencias afiliadas asignadas.
• Realizar seguimiento telefónico y/o visitas periódicas a cada agencia para fortalecer la relación comercial.
• Detectar oportunidades de crecimiento y ventas adicionales.
• Atención comercial y administrativa
• Resolver solicitudes y requerimientos de las agencias afiliadas relacionados con temas comerciales o administrativos.
• Brindar asesoría sobre productos, promociones y procesos de la empresa.
• Participación y coordinación interna
• Integrar activamente el equipo comercial de Agencias Afiliadas.
• Participar en reuniones semanales, actividades comerciales y elaboración de reportes de gestión.
• Capacitación y soporte
• Capacitar a las agencias en el uso de la plataforma y herramientas de la empresa.
• Proporcionar material y guías para optimizar su gestión comercial.
• Análisis e informes
• Analizar información de ventas y comportamiento de la cartera.
• Elaborar planes y reportes comerciales con base en los resultados obtenidos.

Requisitos

• Profesional en Turismo, Administración de Empresas, Mercadeo, Marketing o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en ventas B2B, en el sector turismo.
• Conocimientos intermedios de Microsoft Office y manejo de Excel (análisis de datos, tablas dinámicas, reportes).
• Habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente.
• Disponibilidad para realizar visitas presenciales a clientes.
• Experiencia previa en empresas mayoristas de turismo.
• Conocimiento de estrategias de fidelización y desarrollo de cartera.
• Manejo de CRM o plataformas comerciales.