Ejecutivo

Empresa De Blindaje; Ecatepec de Morelos; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en blindaje automotriz busca una ejecutiva de Postventa en Ecatepec de Morelos, encargada de dar seguimiento y atención continua a clientes durante el proceso de blindaje. Se requiere bachillerato y un año de experiencia en servicio al cliente, con habilidades en comunicación y manejo de múltiples casos. Se ofrece sueldo competitivo y prestaciones de ley, en un ambiente profesional y ético.

Servicios

Sueldo competitivo

Prestaciones de ley

Crecimiento profesional

Capacitación constante

Estabilidad laboral

Formación

• Bachillerato concluido; deseable Licenciatura en Administración o Comunicación.
• 1 año de experiencia en servicio al cliente o atención automotriz.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Responsabilidades

• Informar al cliente sobre el estatus de su vehículo.
• Dar seguimiento a los tiempos y compromisos acordados.
• Mantener comunicación constante con áreas internas.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Manejo de herramientas digitales

Atención al cliente

Organización

Educación

Bachillerato terminado

Descripción del empleo

Descripción del puesto

En Iron Glass, empresa líder en blindaje automotriz, buscamos una ejecutiva de Postventa encargada de mantener una comunicación clara y constante con nuestros clientes durante todo el proceso de blindaje de su unidad. Tu función será asegurar una experiencia excepcional mediante seguimiento puntual, información precisa y un servicio profesional.

Responsabilidades

Informar al cliente sobre el estatus de avance del blindaje de su vehículo en cada etapa. Dar seguimiento a los tiempos y compromisos pactados. Mantener comunicación constante con las áreas internas (producción, ingeniería, logística). Registrar cada actualización en sistema o bitácora. Atender dudas, solicitudes y requerimientos especiales del cliente. Coordinar fechas de entrega y seguimiento post-entrega. Garantizar una experiencia de servicio de alto nivel.

Requisitos

Bachillerato concluido; deseable Licenciatura en Administración, Comunicación o similar. 1 año de experiencia en servicio al cliente, postventa, atención automotriz o seguimiento de proyectos. Excelente comunicación verbal y escrita. Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples casos a la vez. Correo corporativo y herramientas digitales. Actitud de servicio, organización y confidencialidad.

Ofrecemos

Sueldo competitivo. Prestaciones de ley. Crecimiento profesional. Capacitación constante. Estabilidad laboral. Ambiente profesional y ético.

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 22 y 45 años
• Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo