Funciones
- Analizar y dar seguimiento del desempeño de los portafolios de crédito: niveles de morosidad, pérdidas, costo de crédito y gestión de cobranza.
- Participar en el desarrollo, monitoreo e implementación de estrategias y modelos de riesgo para la mitigación de niveles de morosidad y pérdidas.
- Implementación y seguimiento a políticas en el área de cobranza y créditos.
- Optimizar los procesos y generación de información, bases de datos y reportes MIS, presentaciones ejecutivas y documentación de procesos.
- Analizar y realizar indicadores de cobranza, comparando con cifras anteriores y presupuestos, identificando las desviaciones y reportarlas para definir estrategias de recuperación.
- Gestionar cobranza directa, con los clientes más problemáticos en cobranza, en coordinación con el área comercial para la recuperación del adeudo.
- Responsable de la aplicación de políticas, normas y marco regulatorio asociado a la actividad crediticia.
- Dirección, coordinación, supervisión y desarrollo del personal a su cargo.
- Procesos de cobranza de domiciliación en diversos portales bancarios.
- Presentación de resultados a Dirección General y Consejo de Administración.
Requisitos
- Experiencia en cobranza domiciliada, telefónica, legal y D2D.
- Liderazgo, habilidades de negociación, capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Disponibilidad para viajar.
- Escolaridad: Universidad completa (Maestría deseable).
- Experiencia mínima de 3 años en el puesto de alta gerencia o dirección.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $70,****** - $90,****** al mes
Horario: Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
Educación: Licenciatura terminada (Deseable)
Experiencia:
- Gestión de cobranzas: 3 años (Deseable).
- Puesto similar: 1 año (Deseable).
Lugar de trabajo: Empleo presencial