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Una agencia de publicidad en México busca un Gerente de Cuentas para dirigir y gestionar un portafolio de clientes. Este rol implica diseñar, planificar y supervisar campañas publicitarias integradas mientras se asegura la satisfacción del cliente y se analiza el rendimiento de las campañas. Se requiere experiencia mínima de 3 años en un rol similar y habilidades en comunicación y liderazgo. Ofrecen un ambiente creativo con prestaciones superiores y un sueldo neto de $30,000 a $35,000 pesos mensuales.
Dirigir y gestionar un portafolio de clientes asignados, actuando como vínculo principal entre la agencia y el cliente; asegurar la planificación, ejecución y entrega de campañas integradas (tradicionales + digitales), garantizar la satisfacción del cliente, retención y crecimiento de las cuentas, y contribuir al desarrollo comercial de la agencia.
Ser el punto de contacto con los clientes asignados; entender sus objetivos, negociar, presentar propuestas y mantener comunicación continua.
Diseñar, planear y supervisar campañas publicitarias integradas (medios tradicionales, digital, social media, online, etc.), trabajando en coordinación con equipos creativos, de diseño, digital, producción y social media.
Gestionar presupuestos, tiempos y entregables, asegurando que los proyectos se entreguen dentro de los plazos, alcance y con la calidad requerida.
Supervisar, coordinar y orientar al equipo de cuentas; asignar tareas, dar seguimiento y asegurar cumplimiento de objetivos y calidad de servicio.
Analizar resultados de campañas, presentar informes a clientes y dirección interna, interpretar métricas (incluyendo digital) y proponer ajustes o mejoras.
Identificar oportunidades de crecimiento dentro de cuentas existentes (upselling / cross‑selling) y colaborar en iniciativas para nuevos negocios.
Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado, medios y canales digitales, así como nuevas oportunidades para la agencia y sus clientes.
Licenciatura en Publicidad, Marketing, Comunicación, Administración, o áreas afines.
3 años min. de experiencia en puestos similares.
Experiencia previa en agencias de publicidad o marketing, idealmente con gestión de cuentas integradas (tradicional + digital).
Excelente capacidad de comunicación, presentación y negociación; habilidad para construir relaciones de confianza con clientes.
Habilidades de liderazgo, coordinación de equipos, organización, priorización de tareas, manejo de varios proyectos simultáneos, cumplimiento de plazos y presupuestos.
Conocimientos básicos o intermedios de marketing digital / medios online / social media.
Resolución de problemas.
Prestaciones de ley y superiores (fondo de ahorro).
Un ambiente lleno de creatividad y colaboración.
Proyectos retadores y con mucho punch.
Buen ambiente, buena onda y buen café.
Descuentos en diferentes establecimientos.
Opción a contrato indeterminado.
Sueldo : $30,000 a $35,000 mil pesos netos.
100% Presencial.
Lunes a jueves de 9 : 00 a 6 : 30 p.m. y viernes de 8 : 00 a 3 : 00 p.m.
Requerimientos- Educación mínima : Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Idiomas : Inglés Palabras clave : lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, kam, account, cuentas, publicity, advertising, publicidad, online