Customer Service & Orders Supervisor

Heinz; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de alimentos en Ciudad de México busca un candidato para dar soporte en la gestión de pedidos, manejar quejas de clientes y cumplir con métricas establecidas. Se requiere una titulación en áreas como Administración de Empresas o Ingeniería Industrial, así como conocimientos en SAP y habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Ofrecemos un ambiente de trabajo diverso y oportunidades de crecimiento.

Formación

• Titulación en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Relaciones Comerciales.
• Experiencia en manejo de SAP y Excel a nivel intermedio.

Responsabilidades

• Revisar y dar mantenimiento a la cartera de pedidos.
• Dar soporte al equipo de analistas y áreas internas.
• Registrar y dar seguimiento a las quejas de los clientes.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Atención a los detalles

Liderazgo

Organización

Educación

Administración de Empresas, Ing. Industrial, Relaciones Comerciales

Herramientas

SAP

Excel

Descripción del empleo

Una empresa de alimentos en Ciudad de México busca un candidato para dar soporte en la gestión de pedidos, manejar quejas de clientes y cumplir con métricas establecidas. Se requiere una titulación en áreas como Administración de Empresas o Ingeniería Industrial, así como conocimientos en SAP y habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Ofrecemos un ambiente de trabajo diverso y oportunidades de crecimiento.