Coordinador - Operaciones

Zubale; Xico; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica del sector retail ubicada en Veracruz busca un Coordinador de Operaciones para optimizar procesos, gestionar datos y supervisar actividades de nuevos clientes. El candidato ideal tendrá una licenciatura en administración de negocios y experiencia en retail y logística. Las responsabilidades incluyen la supervisión de data, análisis de desempeño y colaboración con otros departamentos. Se requiere manejo avanzado de Google Workspace y Microsoft Office.

Formación

• Experiencia laboral en retail, ecommerce, logística.
• Experiencia previa en operaciones logísticas y contacto con clientes.

Responsabilidades

• Supervisar y optimizar la data para asegurar la cobertura.
• Monitorear métricas de rendimiento y generar informes.
• Identificar áreas de mejora en las operaciones y proponer soluciones.

Conocimientos

Manejo avanzado de Google Workspace

Microsoft Office

Educación

Licenciatura en administración de negocios o carreras afines

Descripción del empleo

¡Hola!

Gracias por tu curiosidad

Nos impulsa la ambición y nos guía una visión audaz para los próximos años.

A medida que ampliamos nuestro ecosistema sostenible de herramientas y servicios, estamos en busca de un Coordinador de Operaciones destacado que nos ayude a alcanzar el siguiente nivel.

Quiénes somos

Zubale es una empresa tecnológica que permite a los retailers triunfar en el comercio electrónico.

Atendemos a una amplia gama de retailers, desde supermercados, tiendas especializadas, farmacias, tiendas departamentales y marcas de moda en México, Brasil, Chile, Costa Rica, Perú y Colombia.

¿Cómo?

• Flexifleet : Freelancer Marketplace para realizar tareas de selección, embalaje y entrega para minoristas y agregadores.
• Fulfillment Optimizer : Software modular para aumentar la productividad en picking, packaging y entrega en eCommerce.
• Consumer Connect : Comercio conversacional con IA de WhatsApp para impulsar las ventas y mejorar la experiência del cliente.

Nos apasiona ayudar a marcas, aggregators y retailers a optimizar sus operaciones de comercio electrónico, reducir costos e impulsar la rentabilidad.

Con un respaldo de más de $70 millones de dólares en capital de riesgo, hemos experimentado un crecimiento constante durante los últimos seis años y hemos completado más de 100 millones de pedidos a través de nuestra plataforma.

Hoy, atendemos a más de 100 clientes e interactuamos con miles de freelancers en nuestra red.

Quién eres

Estamos buscando un Coordinador de operaciones responsable de optimizar los procesos operativos, gestionando la data y supervisando las actividades de nuestros nuevos clientes.

Trabajarás en colaboración con el equipo de ventas y otros departamentos para garantizar una coordinación efectiva y el cumplimiento de los objetivos de la empresa.

Responsabilidades clave

• Supervisar y optimizar la data para asegurar la cobertura.
• Monitorear métricas de rendimiento, realizar análisis de datos y generar informes para la toma de decisiones.
• Preparar informes regulares sobre el desempeño operativo y presentar hallazgos para la toma de decisiones estratégicas.
• Identificar áreas de mejora en las operaciones y proponer soluciones efectivas.
• Asegurar que la logística y requisiciones de cobertura se realicen de manera eficiente y en cumplimiento con los plazos establecidos.
• Trabajar con otros departamentos para alinear objetivos y estrategias.

Requisitos

• Licenciatura en administración de negocios o carreras afines.
• Experiencia laboral en retail, ecommerce, logística.
• Experiencia previa en operaciones logísticas, monitoreo de operaciones, operación con retailers, contacto con clientes.
• Manejo avanzado de Google Workspace y Microsoft Office.

Preferred

• Experiencia en ecommerce, supply, retailers.