COORDINADOR GRUPOS Y CONVENCIONES, FIESTA AMERICANA HACIENDA GALINDO, SAN JUAN DEL RIO, QUERETARO.

Posadas; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía hotelera busca un Coordinador de Banquetes en Querétaro. Esta posición implica la planificación y gestión de eventos, garantizando la satisfacción del cliente, así como la coordinación de logística y relaciones públicas. El candidato ideal debe tener experiencia en ventas y coordinación, una licenciatura en Administración o Turismo, y dominio de herramientas como Office. Se requiere fluidez en inglés y habilidades para caminar largas distancias por las instalaciones del hotel.

Formación

• Experiencia de 2 años como Coordinador de Banquetes.
• 1-2 años de experiencia como Ejecutivo de Ventas.
• Conocimiento en inglés.

Responsabilidades

• Fomentar relaciones públicas mediante visitas a ferias y exposiciones.
• Integrar propuesta del plan local de ventas para eventos sociales.
• Atender a clientes insatisfechos durante su estancia.
• Asesorar al equipo de ventas y coordinar logística de eventos.
• Capturar registros diarios en los sistemas corporativos.

Conocimientos

Controles administrativos

Técnicas de Ventas

Comercialización de Servicios

Manejo de grupos

Auditoría Contable

Educación

Licenciatura en Administración o Turismo

Pasante

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Fecha: 20 dic. 2025

Ubicación: Queretaro, MX

Empresa: grupoposadp2

Misión del Puesto

Generar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes, a través de una óptima operación y logística de todos los eventos, sesiones, conferencias, etc. que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear controlar y asesorar en el cumplimiento de la promesa de venta. Implementar estrategias y planes de comercialización empleando para esto la estructura física y humana del Hotel en condiciones adecuadas de cantidad calidad oportunidad precio y con una cultura laboral orientada a la atención al cliente promoviendo el desarrollo humano, económico y social respetando los valores de la sociedad y de la corporación logrando una plena satisfacción de los huéspedes y/o usuarios por los servicios del Hotel utilizados. Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana.

Áreas de Especialización

• Controles administrativos
• Gastronomía
• Técnicas de Ventas
• Comercialización de Servicios
• Manejo de grupos
• Auditor Contable

Conocimientos técnicos

• Auditor Contable
• Controles administrativos
• Manejo de grupos

Escolaridad

• Licenciatura en Administración o Turismo
• Pasante

Paquetes Informáticos

Office

Idiomas

Inglés

Experiencia

• Coordinador de Banquetes 2 años
• Ejecutivo de Ventas 1-2 años

Principales funciones del puesto

• Fomentar las relaciones públicas del Hotel, mediante la visita a ferias, exposiciones, Universidades, etc.
• Integrar propuesta del Plan local de ventas y mercado para el segmento de eventos sociales y sesiones de trabajo.
• Brindar atención a los clientes de la plaza que no estén satisfechos plenamente con el servicio recibido durante su estancia.
• Asesorar a la fuerza de ventas y coordinar la logística de eventos contratados de servicio por los huéspedes VIP de la región.
• Garantizar que se capturen los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de Grupo Posadas.

Posición física del trabajo

• Extensos Pasillo y Jardines
• Amplios Salones para eventos

Necesidades físicas del puesto

• Caminar por largos periodos
• Permanecer de pie por largo tiempo
• Realizar sentada funciones administrativas