Coordinador de Operaciones Call Center | Inglés Avanzado

Luna Talent Sa. De Cv :; Xico; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de contact center busca un Coordinador de Operaciones con experiencia en campañas de ventas. El candidato ideal tendrá 2 años de experiencia en Call Center y un nivel de inglés C1. Entre las responsabilidades se incluye contactar a los clientes y cumplir con KPI´s mensuales. La jornada es de lunes a viernes y se ofrecen beneficios como un salario base de $22,000 mensuales netos y bono trimestral basado en indicadores.

Servicios

Bono trimestral de hasta 30 días del sueldo

Prestaciones de Ley

Seguro social

Seguro de Vida

Plan de crecimiento y desarrollo profesional

Excelente clima laboral

Formación

• 2 años de experiencia como coordinador en campañas de ventas.
• Experiencia en Call Center es indispensable.
• Inglés C1 es obligatorio.

Responsabilidades

• Contactar a los clientes a través de los canales de comunicación.
• Conocer las promociones, productos y servicios ofertados por la campaña.
• Cumplir con los objetivos mensuales asignados al cargo (KPI´s).

Conocimientos

Gestión de personal

Orientado a Resultados

Manejo de conflictos

Analítico

Resolutivo

Educación

Licenciatura (Titulado)

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Una empresa de servicios de contact center busca un Coordinador de Operaciones con experiencia en campañas de ventas. El candidato ideal tendrá 2 años de experiencia en Call Center y un nivel de inglés C1. Entre las responsabilidades se incluye contactar a los clientes y cumplir con KPI´s mensuales. La jornada es de lunes a viernes y se ofrecen beneficios como un salario base de $22,000 mensuales netos y bono trimestral basado en indicadores.