COORDINADOR DE OPERACIONES

DHL Supply Chain; Cuautitlán Izcalli; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en logística se encuentra buscando un Coordinador de Almacén en Cuautitlán Izcalli. El puesto implica el seguimiento y solución de problemas en los procesos operativos, coordinación del equipo y aseguramiento de la capacitación, así como el cumplimiento de KPIs contractuales. Se requiere una licenciatura en administración o ingeniería, inglés intermedio y habilidades avanzadas en Excel. Se ofrece un ambiente colaborativo y oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Servicios

Ambiente de trabajo positivo

Oportunidades de desarrollo

Capacitación continua

Formación

• Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o equivalente.
• Inglés intermedio hablado y escrito.
• Experiencia en herramientas de Excel, especialmente tablas dinámicas.

Responsabilidades

• Asegurar los procesos operativos del almacén.
• Atender al cliente de manera efectiva.
• Dar seguimiento a KPIs internos de operación.

Conocimientos

Inglés intermedio

Manejo de Excel

Conocimiento de KPIs

Educación

Lic. en Administración, Ing. Industrial o afín

Descripción del empleo

Acerca de DHL

Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.

Descripción del puesto

• 1. Seguimiento y solución de problemas en los procesos operativos del almacén: - Recibo - Almacenaje - Surtido - Auditoría - Embarque - Inventarios
• 2. Coordinación de actividades del personal operativo, además de darles feedback y asegurar su capacitación.
• 3. Conocimiento de KPIs contractuales y contribución al logro de los mismos.
• 4. Conocimiento y aplicación en la operación del sistema de Gestión de Calidad. Realizar GEMBAS y realizar investigaciones e implementaciones de CAPAS.

Requisitos

• Escolaridad: Lic. en Administración, Ing. Industrial o afín.
• Inglés intermedio.
• Manejo de Excel, tablas dinámicas.

Responsabilidades

• Asegurar los procesos operativos.
• Asegurar el seguimiento de OMS a los colaboradores a cargo.
• Atención al cliente.
• Seguimiento a KPIs internos (operativos, RH, calidad, seguridad, capacitación).