Coordinación de transporte (Citas de entrega)

DHL; Estado de México; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en logística busca un profesional en México, Estado de México, con experiencia en seguimiento a transportes y atención al cliente. Se requiere liderazgo de equipo y conocimientos intermedios de Excel. Ofrecemos un salario bruto de $21,800 mensuales, seguro social, fondo de ahorro, y 12 días de vacaciones en el primer año. El horario es de lunes a viernes, con sábados limitados. Buscamos personas comprometidas que deseen mejorar vidas.

Servicios

IMSS

Seguro de Vida

Aguinaldo superior a la ley

12 días de vacaciones el primer año

Fondo de Ahorro

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en seguimiento a transportes y atención a clientes transporte.
• Experiencia en generación de citas de entrega en portales del cliente.

Responsabilidades

• Validar procesos de citas de entrega de mercancía en portales del cliente.
• Hacer seguimiento al programa de entregas.
• Gestionar KPIs de citas de entrega.
• Realizar reportes de cumplimiento de citas de entrega.
• Tratar con líneas de transporte y operaciones.
• Resolver incidencias con clientes.

Conocimientos

Liderazgo de equipo

Excel intermedio

Atención al cliente

Educación

Lic. o Ing. concluida

Descripción del empleo

Acerca de DHL :

DHL empresa #1 en Logística y Distribución

Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.

Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.

Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.

Principales Actividades :

• Validación de que el equipo de Citas realice correctamente los procesos de citas de entrega de mercancia en portales del cliente.
• Seguimiento al programa de entregas.
• Gestión a KPI´s de citas de entrega
• Reportes de cumplimiento de citas de entrega.
• Trato con lineas de transporte y operaciones.
• Resolución de incidencias con cliente.

A quién buscamos :

• Lic. o Ing. concluida.
• Experiencia minima de 2 años en seguimiento a transportes y atención a clientes transporte.
• Liderazgo de equipo.
• Experiencia en generación de citas de entrega en portales del cliente
• Excel intermedio (tablas dinámicas, formulas, etc.).

Ofrecemos :

• Zona de trabajo : Nextlalpan T-MEX park
• Horario : Horario Lunes a Viernes 7 am a 5 pm, sábado 9 am a 2 pm
• $21,800 brutos mensuales + 10% de vales de despensa
• IMSS, Seguro de Vida, SGMMayores
• Fondo de Ahorro
• Aguinaldo superior a la ley
• 12 días de vacaciones el primer año, 50% de prima vacacional
• Pago Catorcenal

Conectando personas, mejorando vidas. Ser DHL es desarrollar tus capacidades al máximo.

¡POSTULATE AHORA!