Consultor Médico Jr

Laboratorio Médico del Chopo; Miguel Hidalgo; Híbrido; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía de análisis clínicos busca un Consultor médico Jr. en México, Chihuahua. Las responsabilidades incluyen atender el call center, brindar soporte médico y detectar áreas de oportunidad. Se requiere conocimiento en estudios de laboratorio y preferiblemente un año de experiencia en medicina general. Se ofrece sueldo base más bonos, prestaciones de ley y un horario híbrido con descanso rotativo.

Servicios

Sueldo base + bonos

Prestaciones de Ley

Formación

• Conocimiento en estudios de laboratorio y gabinete.
• Preferiblemente con 1 año en atención medicina general.

Responsabilidades

• Atender y dar servicio a agentes telefónicos de nuestro call center.
• Ser el soporte de la operación ante cualquier duda de índole médico.
• Brindar soporte para la resolución de dudas a nivel más especializado.
• Atención y apoyo a médicos clientes cuando lo soliciten.
• Detectar áreas de oportunidad en temas médicos.
• Cumplir con las tareas asignadas y alinearse al modelo de gestión de calidad.

Conocimientos

Manejo de grupos y capacitación

Trabajo en equipo

Capacidad de redacación

Visión estratégica y orientación a resultados

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Grupo Médico Diagnóstico PROA. Compañía de estudios de análisis clínicos y gabinetes

Solicita Consultor médico Jr.

Principales roles y responsabilidades

• Atender y dar servicio a agentes telefónicos de nuestro call center.
• Ser el soporte de la operación ante cualquier duda de índole médico que se llegue a presentar en una interacción con el cliente final.
• Brindar soporte para la resolución de dudas a nivel más especializado de las áreas que lo requieran.
• Atención y apoyo a médicos clientes cuando así lo soliciten para comunicación de resultados en casos de urgencia, resolución de dudas respecto a estudios realizados, etc.
• Detectar áreas de oportunidad en temas médicos que se presenten en operación y aportar sus conocimientos para su mejoramiento.
• Cumplir con las tareas asignadas y relacionadas con el sistema de gestión de la calidad, de acuerdo con su nivel de responsabilidad, asimismo alinearse al modelo de gestión de calidad.

Programas esenciales

• Office.
• Uso de tecnología y sistemas computacionales.

Otros conocimientos deseables

• Conocimiento en estudios de laboratorio y gabinete.
• Preferiblemente con 1 año en atención medicina general.

Conocimientos

• Manejo de grupos y capacitación.
• Trabajo en equipo.
• Capacidad de redacación.
• Visión estratégica y orientación a resultados.

¡Para esta vacante es necesario contar con disponibilidad para rolar horarios!

¿Qué te ofrecemos?

• Sueldo base + bonos.
• Prestaciones de Ley.
• Zona de trabajo: Col. San Rafael, CDMX.
• Horario de Lunes a domingo (un día de descanso).
• Híbrido?