Concierge

Empleando Cabos; Baja California Sur; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios en Los Cabos busca un Concierge altamente capacitado para brindar atención al cliente personalizada de alto nivel. La posición requiere experiencia en la gestión de experiencias exclusivas y un dominio avanzado del inglés. Los candidatos deben tener la capacidad de anticipar necesidades y ofrecer soluciones personalizadas, demostrando compromiso con la excelencia. Ofrecemos un ambiente colaborativo, desarrollo profesional y un sueldo competitivo.

Servicios

Sueldo competitivo

Desarrollo profesional

Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico

Formación

• Experiencia comprobable en atención personalizada de alto nivel y servicio al cliente.
• Capacidad para anticipar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas.
• Compromiso con la excelencia y la atención al detalle.

Responsabilidades

• Proveer atención personalizada y de alta calidad a los clientes de la marca.
• Planificar y dirigir las actividades a desempeñar por el equipo.
• Manejar solicitudes especiales y anticipar las necesidades de los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente personalizada

Gestión de experiencias exclusivas

Inglés avanzado

Descripción del empleo

Estamos en búsqueda de un Concierge altamente capacitado para unirse a nuestro equipo en Los Cabos. Si tienes experiencia en atención personalizada de alto nivel, gestión de experiencias exclusivas, y servicio al cliente, esta es tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente.

Actividades

• Proveer atención personalizada y de alta calidad a los clientes de la marca
• Planificar y dirigir las actividades a desempeñar por el equipo a fin de garantizar un servicio personalizado conforme a la ocupación, de manera cordial y eficiente
• Manejar solicitudes especiales y anticipar las necesidades de los clientes para ofrecer un servicio excepcional

Requisitos

• Experiencia comprobable en atención personalizada de alto nivel y servicio al cliente
• Conocimientos en gestión de experiencias exclusivas
• Inglés Avanzado
• Capacidad para anticipar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas
• Compromiso con la excelencia y la atención al detalle

Beneficios

• Sueldo competitivo
• Desarrollo profesional
• Ampientre de trabajo colaborativo y dinámico