Community Manager

Pc One México; León; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en México busca un Community Manager energético y proactivo para fortalecer su presencia en redes sociales. Las responsabilidades incluyen interactuar con la comunidad, monitorear menciones de la marca y colaborar con ventas. Se requiere experiencia previa en roles similares y habilidades de comunicación excepcionales. Ofrecemos un sueldo de 10,12 al mes, beneficios como descuentos y opción a contrato indefinido, en un entorno de trabajo presencial.

Servicios

Aumentos salariales

Descuento de empleados

Descuentos y precios preferenciales

Opción a contrato indefinido

Teléfono de la empresa

Uniformes gratuitos

Formación

• Experiencia previa como Community Manager o en un rol similar, preferiblemente en el sector de tecnología o ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para gestionar múltiples conversaciones simultáneamente.

Responsabilidades

• Filtrar y clasificar los mensajes y comentarios.
• Interactuar con la comunidad en línea proactivamente.
• Monitorear tendencias y menciones de la marca en redes sociales.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Gestión de redes sociales

Orientación al cliente

Resolución de problemas

Educación

Licenciatura terminada

Herramientas

Hootsuite

Sprout Social

Buffer

Canva

Capcut

Descripción del empleo

Descripción del Trabajo

En PC ONE MEXICO estamos en búsqueda de un Community Manager con experiência y habilidades destacadas en la interacción con la comunidad en línea y la gestión de clientes potenciales.

Buscamos a alguien enérgico, proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo y fortalecer nuestra presencia en las redes sociales.

Responsabilidades

• Filtrar y clasificar los mensajes y comentarios para identificar clientes potenciales
• Interactuar con la comunidad en línea de manera proactiva, participando en conversaciones relevantes y fomentando la participación de los seguidores.
• Monitorear las tendencias y menciones de la marca en las redes sociales, respondiendo de manera adecuada y tomando acciones según sea necesario.
• Colaborar estrechamente con el equipo de ventas y marketing para garantizar una comunicación coherente y eficaz en todas las plataformas.
• Desarrollar estrategias para aumentar la participación y la lealtad de la comunidad en línea, incluyendo concursos, encuestas y eventos en redes sociales.

Requisitos

• Experiência previa como Community Manager o en un rol similar, preferiblemente en el sector de tecnología o ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con un tono amigable y profesional.
• Capacidad para gestionar múltiples conversaciones simultáneamente y priorizar tareas según la urgencia.
• Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
• Conocimiento sólido de las mejores prácticas de atención al cliente en redes sociales.
• Familiaridad con herramientas de gestión de redes sociales como Hootsuite, Sprout Social, Buffer, entre otros.
• Interés por aprender y mantenerse al tanto de las últimas tendencias en redes sociales y marketing digital.
• Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo en un entorno dinámico y en constante cambio.
• Mannejo de marketplace, Meta Ads, Meta business, Anuncios de Facebook.
• Conocimiento basico de edicion (Canva y Capcut).

Tipo de puesto

Tiempo completo

Sueldo

10,12 al mes

Beneficios

• Aumentos salariales
• Descuento de empleados
• Descuentos y precios preferenciales
• Opción a contrato indefinido
• Teléfono de la empresa
• Uniformes gratuitos

Pago complementario

• Bono de asistencia
• Bono de puntualidad

Tipo de jornada

• Lunes a viernes
• Turno de 8 horas

Escolaridad

• Licenciatura terminada (Deseable)

Experiencia

• Estrategia de redes sociales : 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo

Empleo presencial