Cajero Principal De Banco

Coppel S.A De C. V.; Mexicali; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante institución bancaria en Mexicali busca un Cajero Principal de Banco para supervisar la operación en ventanillas, garantizar atención al cliente y gestionar la promoción de productos. Se requiere certificado de preparatoria y gusto por las ventas, además de disponibilidad de horario. La empresa ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, con beneficios como aumentos salariales y descuentos para empleados.

Servicios

Aumentos salariales

Descuento de empleados

Descuento de gimnasio

Descuentos y precios preferenciales

Días de maternidad superiores a los de la ley

Días de paternidad superiores a los de la ley

Formación

• Experiencia deseable en manejo de caja durante al menos 1 año.

Responsabilidades

• Vigilar la operación correcta en las ventanillas bancarias.
• Garantizar atención y servicio de calidad en las ventanillas.
• Gestionar la participación comercial del personal de ventanilla.
• Promover el uso de canales alternos para reducir filas.
• Asegurar la capacitación del personal mediante role play.

Conocimientos

Manejo de Efectivo

Gusto por las ventas

Disponibilidad de Horario

Educación

Certificado de Preparatoria

Bachillerato terminado

Descripción del empleo

Se solicita Cajero Principal de Banco en la siguiente sucursal :

• Plaza San Pedro

Requisitos

• Certificado de Preparatoria
• Disponibilidad de Horario
• Gusto por las ventas
• Manejo de Efectivo (Indispensable)

Actividades

Vigilar la correcta operación en las ventanillas bancarias, supervisando que el personal realice sus actividades con apego a la normatividad interna y externa con el objetivo de garantizar la continuidad y excelencia operativa(Cumplimiento y calificación de auditoria, minimizar riesgos, fraudes, multas y sanciones etc.)

• Garantizar la atención y servicio de calidad en las ventanillas, vigilando que los equipos apliquen los estándares de servicio de experiência única con el objetivo de aumentar el resultado en el índice de Satisfacción al cliente y recomendación de marca.
• Gestionar la participación comercial del personal de ventanilla, supervisando que se realice la promoción y colocación de productos, servicios y gestión de cobranza, dando seguimiento a las productividades comerciales de los equipos, motivando a los equipos a ganar el esquema de incentivos y sumar al cumplimiento de las metas del centro financiero.
• Gestionar la derivación transaccional y digitalización de clientes mediante la promoción constante del uso de los canales alternos, con el fin de disminuir las filas de ventanilla y ajustar la capacidad de los recursos a la demanda adecuada.
• Garantizar el funcionamiento de los sistemas de ventanillas y ATMs, supervisando que el personal reporte las incidencias y fallas en tiempo y forma por los canales oficiales, realizando los recorridos de imagen y limpieza, para mejorar la disponibilidad de los servicios y mejorar la experiência de los clientes.
• Asegurar que el personal de ventanilla se encuentre capacitado a través de la realización de actividades de role play, practicar los diálogos de venta y realizar los cursos de capacitación de la Universidad Bancoppel con la finalidad brindar una experiência memorable.

Empresa con oportunidad de crecimiento y desarrollo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $6, - $14, al mes

Beneficios

• Aumentos salariales
• Descuento de empleados
• Descuento de gimnasio
• Descuentos y precios preferenciales
• Días de maternidad superiores a los de la ley
• Días de paternidad superiores a los de la ley

Escolaridad

• Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência

• Manejo de caja : 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial