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Una empresa de telecomunicaciones busca un Cajero para gestionar la operación del Centro de Atención al Cliente en Ciudad de México. El rol implica la correcta ejecución de procesos de recaudación y satisfacción del cliente a través de la gestión de cobros y reportes financieros. Se requiere capacidad de manejo de efectivo y atención al cliente.
Objetivo: Gestionar la operación del Centro de Atención/Experiencia a Clientes, llevando a cabo la correcta ejecución de los procesos de recaudación, facturación, y los relacionados a los cobros con Tarjeta de crédito y gestión de efectivo. Asegura la solución de la solitud del cliente y su completa satisfacción con respecto a atención, fidelización y retención.
Y las demás funciones que le sean requeridas por la empresa a través del Jefe Directo.