Cajero/a de Sucursal — Servicio al Cliente

Citi; Zacatecas; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera está buscando un Cajero en Zacatecas, responsable de servir como primer contacto con los clientes, realizando transacciones bancarias precisas y ofreciendo un servicio de atención al cliente excepcional. Se requiere experiencia en ventas y servicio al cliente, así como habilidades de comunicación eficaces. Se ofrece un entorno de trabajo en equipo y un rol enfocado en el logro y la satisfacción del cliente.

Formación

• Preferencia de experiencia previa relevante en el área de atención al cliente.
• Experiencia comprobada en ventas y en manejo de dinero.

Responsabilidades

• Servir como primer punto de contacto para los clientes.
• Llevar a cabo transacciones bancarias precisas.
• Identificar oportunidades de ventas de productos.
• Educar a los clientes sobre opciones digitales.
• Cumplir con las políticas y procedimientos del banco.
• Gestionar problemas de clientes de manera eficaz.

Conocimientos

Ventas

Servicio al cliente

Comunicación eficaz

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Educación

Diploma de bachillerato o equivalente

Descripción del empleo

Una institución financiera está buscando un Cajero en Zacatecas, responsable de servir como primer contacto con los clientes, realizando transacciones bancarias precisas y ofreciendo un servicio de atención al cliente excepcional. Se requiere experiencia en ventas y servicio al cliente, así como habilidades de comunicación eficaces. Se ofrece un entorno de trabajo en equipo y un rol enfocado en el logro y la satisfacción del cliente.