Brand Ambassador (Atencion A Clientes)

Platacard; Monterrey; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía de servicios financieros en Monterrey busca un representante de atención al cliente para capacitar a los clientes en el uso de sus productos. El candidato ideal debe ser dinámico, tener buenas habilidades de comunicación y experiencia en servicio al cliente. Se ofrece un salario base de $8,000 y oportunidades de bonificaciones y crecimiento profesional. El trabajo requiere presencia en la localidad y la capacidad de trabajar los fines de semana.

Servicios

Salario base de $8,000

Bono de productividad

Prestaciones de Ley

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Oportunidad de crecimiento

Formación

• Puntualidad indispensable.
• Conocimiento de las zonas de Monterrey es esencial.
• Experiencia previa en prospección de clientes y ventas es recomendable.

Responsabilidades

• Ser el embajador del producto y servicio con los clientes.
• Capacitar a los clientes en el uso de la aplicación.
• Asegurar la confianza y seguridad de los clientes en el servicio.
• Compartir información de mercado sobre preferencias de los clientes.
• Conseguir nuevos clientes mediante leads o referencias.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Paciencia

Dinámico

Conocimiento de Monterrey

Experiencia en servicio al cliente

Descripción del empleo

PLATA

PLATA es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad.

Requisitos del puesto

• Puntualidad indispensable :
• Excelente presentación :
• Conocimiento de las zonas de Monterrey :
• Paciencia y pasión por enseñar a otros
• Persona dinámica con buenas habilidades de comunicación
• Experiência en procesos de servicio al cliente cara a cara (Recomendable)
• Experiência en campo (prospección de clientes, ventas, atc, etc.)
• Contar con transporte propio es un plus

Responsabilidades del puesto

• 1. PRESENCIA Serás la persona más cercana a nuestros clientes, por lo que tú serás el embajador de nuestro producto y servicio.
• 2. EMPATÍA Capacitar a cada uno de los clientes a los que entregues una tarjeta, en el correcto uso de nuestra aplicación, así como las ventajas que ofrece nuestro producto.
• 3. ASERTIVIDAD Asegurar que todos nuestros clientes se sientan incluidos, valoren la simplicidad de nuestros productos y sobre todo confíen en nosotros porque se sienten seguros.
• 4. COMUNICACIÓN Generar y compartir información de mercado acerca de las cosas que le gustan y disgustan a nuestros clientes.
• 5. PERSPICACÍA Conseguir nuevos clientes, ya sea a través de posibles leads o bien colocando tarjetas a amigos y familiares de los clientes a los que entregarás el producto.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario base de $8,000 MXN
• Bono garantizado el primer mes de $ MXN
• Bono de transporte de $ MXN
• Bonos por tasa de éxito :
• Bono por aperturas de créditos :
• Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo y Vacaciones)
• Seguro de Gastos Médicos Mayores :
• Seguro de Vida :
• Oportunidad de crecimiento ayudar en la definición del proceso de visitas y contribuir al diseño de la plataforma
• Oportunidad para participar en la creación de una compañía innovadora y que busca convertirse en el banco digital más grande de México

Tipo de puesto

Tiempo completo

Sueldo

$17,000 - $22,000 al mes

Horario

• Incluye fines de semana
• Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones

• Bono de productividad

Pregunta(s) de postulación

• Cuentas con medio de transporte propio?
• Disponibilidad sábado medio tiempo?

Lugar de trabajo

Empleo presencial

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