Benefits Processor - Beneficios - Seguros- Análisis de Datos

Aon Corporation; Ciudad de México; Híbrido; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa transnacional líder busca un Processor de Beneficios en Ciudad de México. Este rol híbrido implica administrar beneficios, revisar reportes y gestionar información en sistemas internos. El candidato ideal debe tener experiencia en administración de beneficios, manejo avanzado de Excel y un nivel intermedio-fluido de inglés. Ofrecemos un entorno inclusivo con beneficios completos y oportunidades de desarrollo personal.

Servicios

Días Globales del Bienestar

Paquete integral de beneficios

Formación

• Experiencia en procesamiento de movimientos y manejo de reportes.
• Excel avanzado: tablas dinámicas, fórmulas anidadas, manejo de datos grandes.
• Inglés intermedio-fluido (B2+) para documentación y coordinación.

Responsabilidades

• Administrar beneficios y asegurar entregas a tiempo.
• Actualizar información en sistemas internos.
• Colaborar con equipos para resolver incidencias.

Conocimientos

Experiencia en operación/administración de beneficios

Excel avanzado

Bases de datos a nivel medio

Inglés intermedio-fluido

Conocimiento sobre herramientas de administración de beneficios

Orientación al detalle

Herramientas

Excel

Power Query

Descripción del empleo

Benefits Processor

¿Te gustaría unirte a un equipo complementario? Si estás buscando impactar a una empresa transnacional líder con tus conocimientos, esta oportunidad te está esperando. Se trata de un puesto híbrido con la flexibilidad de trabajar tanto virtualmente como desde nuestra oficina de la Ciudad de México.

Aon está en el negocio de tomar mejores decisiones

En Aon, damos forma a las decisiones para mejorar con el fin de proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo.

Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito.

Cómo será el día

Asegurar la administración precisa y oportuna de beneficios para cuentas en LATAM, ejecutando procesos y validaciones conforme a la documentación del cliente, estándares internos y acuerdos de servicio (SLA).

Responsabilidades clave

• Revisión y gestión de reportes de servicio y operación (emisión, altas, bajas y cambios).
• Alimentación y actualización de información en el sistema interno, proveniente de nuestros clientes y aseguradoras.
• Uso de plataformas internas para registrar movimientos, dar seguimiento y cerrar solicitudes.
• Validaciones y análisis en Excel (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas, limpieza y conciliación de datos).
• Gestión de SLAs y tiempos de respuesta, asegurando entregables recurrentes y bajo demanda.
• Control de calidad y documentación de procesos; propuesta de mejoras.
• Colaboración con equipos regionales (LatAm/India) para resolución de incidencias y cambios en sistema.

Habilidades y experiencia que te llevarán al éxito

• Experiencia en operación/administración de beneficios, procesamiento de movimientos (altas, bajas, cambios) y manejo de reportes.
• Excel avanzado: tablas dinámicas, búsqueda y referencia (VLOOKUP/XLOOKUP), fórmulas anidadas, manejo de archivos grandes, validaciones y controles.
• Bases de datos a nivel medio: nociones de modelado/tablas, consultas básicas (p. ej., filtros, joins simples en herramientas tipo Power Query o equivalentes).
• Inglés intermedio–fluido (B2+) para lectura de documentación, coordinación con equipos y atención de solicitudes.
• Conocimiento/experiencia con plataformas internas y herramientas de administración de beneficios (deseable).
• Orientación al detalle, enfoque a SLA/KPI, pensamiento analítico y comunicación efectiva.

Cómo apoyamos a nuestros compañeros

Además de nuestro paquete integral de beneficios, fomentamos una fuerza laboral inclusiva. Nuestro entorno ágil le permite gestionar su bienestar y el equilibrio entre vida personal y laboral, lo que garantiza que pueda ser la mejor versión de sí mismo en Aon. Nuestros colegas disfrutan de dos “Días Globales del Bienestar” cada año, lo que los alienta a tomarse un tiempo para concentrarse en símismos. También ofrecemos una variedad de soluciones de estilos de trabajo para nuestros colegas.

Nuestra cultura de aprendizaje continuo lo inspira y lo equipa para aprender, compartir y crecer, ayudándolo a alcanzar su máximo potencial. Como resultado, en Aon estás más conectado, más relevante y más valorado.

Aon valora un lugar de trabajo innovador e inclusivo donde todos los colegas se sientan capacitados para ser ellos mismos. Aon se enorgullece de ser un lugar de trabajo que ofrece igualdad de oportunidades.

Aon ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, veterano, estado civil, pareja de hecho u otro estado legalmente protegido.

Nos comprometemos a brindar igualdad de oportunidades laborales y a promover un entorno laboral inclusivo. Si necesita alguna adaptación durante el proceso de solicitud o entrevista, infórmenos. Puede solicitarla escribiéndonos a [e-mail] o a su reclutador. Colaboraremos con usted para satisfacer sus necesidades y garantizar una experiencia justa y equitativa.