AUXILIAR OPERACIONES

Grupo Financiero Banorte; Monterrey; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera líder en Monterrey busca un profesional para atender la operación general del Servicio de Cobranza Domiciliada. El candidato ideal debe tener una licenciatura en áreas afines y un año de experiencia en funciones administrativas o atención al cliente. Se requiere manejo intermedio de Excel y conocimientos en bases de datos. La empresa promueve igualdad de oportunidades y un entorno diverso.

Formación

• 1 año de experiencia deseable en funciones administrativas o atención al cliente.
• No se solicita un idioma extranjero.
• No se requiere disponibilidad para viajar ni cambio de residencia.

Responsabilidades

• Atención y Asesoría a Ejecutivos de Bancas Especializadas en el Servicio de Cobranza Domiciliada.
• Operación de Altas y Mantenimientos en el Servicio.
• Vigilancia de los Procesos de la Cobranza Domiciliada.

Conocimientos

Manejo de Microsoft Office (Excel Intermedio)

Experiencia en funciones administrativas

Atención al cliente

Educación

Licenciatura en Administración, Ingeniería de Sistemas o afines

Herramientas

Bases de Datos (Oracle)

Descripción del empleo

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

Nuevo Leon (Monterrey y munucipios contiguos)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto

Atender la Operación General del Servicio de Cobranza Domiciliada, asegurando un nivel de servicio óptimo en el soporte que damos a nuestros clientes.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Atención y Asesoría a Ejecutivos de Bancas Especializadas en el Servicio de Cobranza Domiciliada
• Operación de las Altas y Mantenimientos en el Servicio.
• Vigilancia de los Procesos de la Cobranza Domiciliada, así como el seguimiento y atención de contingencias.
• Formación profesional: Licenciatura en Administracion, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Años de experiencia: 1 Año
• Áreas de experiencia: Experiencia deseable en funciones administrativas, atención al cliente
• Conocimientos requeridos: Manejo de Microsoft Office (Excel Intermedio), Conocimientos en Bases de Datos (Oracle)
• Idiomas: No solicita el puesto algún idioma extranjero
• Disponibilidad para viajar: No lo solicita el puesto
• Disponibilidad para cambio de residencia: No lo solicita el puesto

Haz clic en el botónaplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

Atracción de Talento, Derechos Reservados 2025 | Grupo Financiero Banorte