Auxiliar de cuentas por cobrar

M2 HVAC Servicios Industriales; Reynosa; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector financiero y contable en Reynosa, Tamaulipas, busca a un profesional con 1-3 años de experiencia en atención al cliente y facturación. Las responsabilidades incluyen gestionar las facturas de proyectos, realizar conciliaciones mensuales y coordinar con clientes y el área de ventas. Se requiere un dominio de Excel y manejo de sistemas contables, así como habilidades proactivas para el seguimiento de cuentas por cobrar.

Formación

• 1-3 años en puestos similares en el área financiera/contable.

Responsabilidades

• Realizar facturas de los proyectos terminados o parciales de acuerdo a los requerimientos de los clientes.
• Registrar y dar seguimiento a las facturas emitidas.
• Dar seguimiento proactivo a las cuentas por cobrar.
• Contactar a los clientes para confirmar la recepción de facturas.
• Documentar los compromisos de pago y realizar seguimiento puntual.
• Analizar saldos vencidos y generar reportes de antigüedad de saldos.
• Coordinar con el área de ventas sobre clientes con cuentas vencidas.
• Aplicar pagos a las facturas correspondientes.
• Identificar y resolver pagos no identificados.
• Enviar respaldos de cada factura para cobro.
• Elaborar reportes periódicos de cuentas por cobrar.
• Generar reportes de antigüedad de saldos.
• Coordinar respuestas rápidas con ventas, facturación y CRM.
• Realizar en los cierres mensuales los acumulados de facturación vs contabilidad.
• Mantener archivos organizados y trazabilidad de gestiones de cobro.

Conocimientos

Manejo de Microsoft Office

Atención al cliente

Facturación

Manejo de sistemas contables

Dominio de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, filtros)

Conocimiento de políticas de crédito y cobranza

Descripción del empleo

Experiencia

• 1-3 años en puestos similares (área financiera/contable)

Conocimientos

• Manejo de Microsoft Office
• Atención al cliente
• Facturación
• Manejo de sistemas contables
• Dominio de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, filtros)
• Conocimiento de políticas de crédito y cobranza
• Manejo de plataformas para subir facturas de clientes

Principales actividades y responsabilidades

• Realizar facturas de los proyectos terminados o parciales de acuerdo a los requerimientos de los clientes.
• Registrar y dar seguimiento a las facturas emitidas.
• Dar seguimiento proactivo a las cuentas por cobrar (vía teléfono, correo, WhatsApp u otros medios).
• Contactar a los clientes para confirmar la recepción de facturas y fechas estimadas de pago.
• Documentar los compromisos de pago y realizar seguimiento puntual.
• Analizar saldos vencidos y generar reportes de antigüedad de saldos.
• Coordinar con el área de ventas sobre clientes con cuentas vencidas.
• Aplicar pagos a las facturas correspondientes, evitando saldos abiertos innecesarios.
• Identificar y resolver pagos no identificados o diferencias en montos recibidos.
• Envío de complementos de Pago a los clientes.
• Realizar conciliaciones mensuales de saldos con clientes.
• Elaborar reportes periódicos de cuentas por cobrar y métricas de recuperación.
• Generar reportes de antigüedad de saldos (aging reports).
• Coordinar respuestas rápidas con ventas, facturación y CRM.
• Enviar respaldos de cada factura para cobro.
• Elaborar reportes periódicos (semanales y mensuales) de cobranza.
• Informar sobre el estado de la cartera: vencido, por vencer, recuperaciones y DSO (Días de Ventas Pendientes de Cobro).
• Realizar en los cierres mensuales los acumulados de facturación vs contabilidad.
• Mantener archivos organizados y trazabilidad de gestiones de cobro.