Auxiliar administrativo garantías Toyota Vallejo

Grupo Kasa Automotriz; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa automotriz busca un Auxiliar Administrativo/Garantías para su agencia en Ciudad de México. El candidato debe tener 6 meses de experiencia en administración o call center. Las responsabilidades incluyen verificar procesos de reclamos de garantías y controlar pagos. Se ofrece un sueldo bruto mensual de $9000 y prestaciones de ley.

Servicios

Prestaciones de ley

Reparto de utilidades

Fondo de ahorro del 8%

Horario de lunes a viernes con hora y media de comida

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en administración o call center.

Responsabilidades

• Verificar el proceso de reclamo de garantías.
• Controlar pagos de garantía y remitir a contabilidad.
• Enviar piezas reclamadas a Planta.
• Supervisar la elaboración de facturas.
• Dar seguimiento a quejas de clientes.

Conocimientos

Manejo de solicitudes de garantías

Control de pagos

Atención al cliente

Descripción del empleo

Grupokasa automotriz busca tu talento como AUXILIAR ADMINISTRATICO/GARANTIAS para nuestra agencia de TOYOTA VALLEJO.

Responsabilidades

• Verificar que el proceso para reclamo de las solicitudes de garantías sea el adecuado, a fin de agilizar y reducir al mínimo las devoluciones por parte de la Planta.
• Controlar los pagos en Garantía hechos por Planta y remitirlos a la contabilidad de la concesión mes a mes, para conciliar la cuenta del proveedor.
• Enviar a Planta las piezas que son reclamadas por garantía.
• Supervisar que el área de Refacciones elabore las facturas de piezas reclamadas, para envío a Planta.
• Seguimiento especial a quejas de Clientes que se filtraron a Planta. Almacenar debidamente las piezas no enviadas a Planta.
• Auxiliar a la Gerencia de Servicio en los Análisis de Productividad Servicio y Hojalatería y Pintura, de Tiempos de los Mecánicos.

Requisitos

Experiencias: 6 meses como administrativo/ call center

Ofrecemos

• Sueldo mensual bruto $9000
• Prestaciones de ley
• Reparto de utilidades
• Fondo de ahorro del 8%
• Lunes a viernes 9am a 7pm con hora y media de comida
• Sábados de 9 a 1:30

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